Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Cihazda Uygulamaya Giriş Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

2.310

345 ALL Star uygulamasına yeni aldığım iPad Pro cihazımdan giriş yapmak istiyorum fakat her denememde “Giriş yapabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski cihazlarımdan çıkış yapmama rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Kurumsal ALL Star üyeliğim bulunuyor ve uygulamayı Antalya’da kullanmaya çalışıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeni cihazımdan giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

10 Aralık 2025 13:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Özge hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

2.402

"Sorunum hemen çözüldü ve çok iyi ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

3.662

345 ALL Star kurumsal paket kullanıcısıyım. Kitaplarım ve soru çözümlerim uygulama üzerinde kayıtlı. İki gün önce uygula...

Öne ÇıkanKonular