Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamp Bilgi Sistemine Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

15 Haziran 2025 22:214.180

345 ALL Star satın aldım TYT kampına katılmak için. Kamptan bir gün önce kamp için bilgi sistemi açıldı. Bilgilerimi girmeye çalışıyorum. Eşit ağırlık vs. Hata veriyor sürekli. 3 kere mesaj attım bugün müşteri hizmetlerine. Android cihazlar için sorun varmış webden giriş yapmamız gerekiyormuş. Webden girmeye çalışıyorum yine olmuyor. Sorunumu çözün diyorum durmadan diyor teknik ekip arayacak sizi. Sabahtan beri aramıyor ondan yazıyorum zaten. 27.500 verdim. Kampa da katılamayacağım paramız çöpe gidecek resmen.

Ezgi
29 Haziran 2025 15:04

345 ALL Star uygulamasını satın aldım. Uygulama sürekli ama sürekli sorun yaşatıyor. 2 aydır satın aldım sadece 2 gün kullanabildim. İletişime geçiyorum oradaki operatör biz teknik ekibe bildiriyoruz diyor. Teknik ekipten geri dönüş yok. Hani 27.500 verdik biz bu parayı yerden toplamıyoruz sadece 2 gün kullanabildim. Koçum mesaj atıyor kaç kere ona bile geri dönüş yapılmıyor. Boşuna almayın paranız boşa gitmesin

10 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Ezgi hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

4 Ekim 2025 22:281.201

"Cihaz sınırı yüzünden çok sıkıntı çekiyordum çıkış yaptığım halde farklı bir cihazdan giremiyordum açıkçası geri kalıyordum uygulamadan bu yüzden ama bana kısa sürede geri dönüş yapıp problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum sizlere."

Öne ÇıkanKonular