Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erişim Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Ve Mağduriyet

9 Kasım 2025 16:182.262

05.10.2025 tarihinde Üçdörtbeş ALL Star ea eğitim programını 26.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Müşteri/Sipariş No: 3734101145). Programı kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmadan, haftada 2-3 defa internet sitesine erişim sorunu yaşamaya başladım. Siteye girmek istediğimde çoğu zaman çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve istediğim zaman erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle programdan verim alamıyor, sadece kitaplarla çalışmak zorunda kalıyorum.

Ayrıca kitaplardan en fazla 10 tanesinin kullanılabileceği belirtilmişti; ben ise 11 veya 12 kitap kullandım. Satın alma üzerinden 15 gün geçtiği için iade kapsamından çıktığım söylendi. Ancak yaşadığım erişim sorunları nedeniyle programı tam olarak kullanamadım ve mağdur oldum.

Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 13:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Efe bey Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Efe
28 Şubat 23:54

Öncelikle uzun süre oldu bu süre zarfında programınızı ve kitaplarınızı kullanmadım çünkü programın işleyişi hoşuma gitmedi hiçte planlı ilerlemiyordu ve devamlı site yavaşlıyordu ekstra olarak kimse bana ulaşmadı

Efe
1 Mart 00:09

Kitaplar olduğu gibi duruyor hiçte anlaşılır değil temel düzeyde öğrenmek isteyenler orta düzey soruları çözmek zorunda kalıyor ben nasıl ilerleyeceğimi anlamadım ve hiçte hoşuma gitmedi bu saatten sonra iade yapmazsınız gerçi ama bilmenizi isterim ki hiç işime yaramadı dersleri kendi bildiği gibi anlatan hocalar olsun en ufak da olsa tekniği söylemek yerine bilir diye kısa geçip soruyu çözmeye devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ücret Ödedim Ancak İçeriklere Ve Cevap Anahtarlarına Erişemiyorum

6 Kasım 2025 22:372.707

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular