Cihaz Sınırı Aşımı: Yeni Tabletimle Platforma Giriş Yapamıyorum
345 ALL Star eğitim platformuna kurumsal öğrenci olarak giriş yapmaya çalışırken “maksimum cihaz sınırına ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve yeni aldığım s10 Lite tabletimle sisteme giremiyorum. Platformu ilk kez bu tablet üzerinden kullanmak istiyorum ancak cihaz sınırı nedeniyle derslerime erişemiyorum.
Daha önce bu konuda müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Eski kayıtlı cihazlarımın sistemden silinerek yeni tabletimin tanımlanmasını ve platformu sorunsuz şekilde kullanabilmem için cihaz erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Kullanıcımız, Yaşadığınız cihaz sınırı problemi ve erişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekiplerimizin sürece hızla müdahale ederek sorununuzu çözüme kavuşturmasından ve hesabınıza yeniden erişim sağlamanızdan memnuniyet duyduk. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Eğitim süreçlerinizde başarılar diler, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.



