Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cihaz Sınırı Aşımı: Yeni Tabletimle Platforma Giriş Yapamıyorum

28 Aralık 2025 18:37750
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

345 ALL Star eğitim platformuna kurumsal öğrenci olarak giriş yapmaya çalışırken “maksimum cihaz sınırına ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve yeni aldığım s10 Lite tabletimle sisteme giremiyorum. Platformu ilk kez bu tablet üzerinden kullanmak istiyorum ancak cihaz sınırı nedeniyle derslerime erişemiyorum.

Daha önce bu konuda müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Eski kayıtlı cihazlarımın sistemden silinerek yeni tabletimin tanımlanmasını ve platformu sorunsuz şekilde kullanabilmem için cihaz erişimimin açılmasını talep ediyorum.

Ahmet
28 Aralık 2025 19:43

Teşekkürler

30 Ekim 13:32 (Şikayetten 10 ay sonra)

Sayın Kullanıcımız, Yaşadığınız cihaz sınırı problemi ve erişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekiplerimizin sürece hızla müdahale ederek sorununuzu çözüme kavuşturmasından ve hesabınıza yeniden erişim sağlamanızdan memnuniyet duyduk. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Eğitim süreçlerinizde başarılar diler, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

20 Kasım 2025 08:051.063

"Sorunum halledildi teşekkür ederim"

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

26 Eylül 2025 09:023.662

345 ALL Star kurumsal paket kullanıcısıyım. Kitaplarım ve soru çözümlerim uygulama üzerinde kayıtlı. İki gün önce uygula...

Çözüldü

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

10 Eylül 2025 20:182.522

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ediyorum kendilerine🙏🏻"

Çözüldü

Cihaz Sınırı Engeli Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

11 Eylül 2025 10:042.355

"Çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler"

Öne ÇıkanKonular