Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

26 Eylül 2025 09:023.662

345 ALL Star kurumsal paket kullanıcısıyım. Kitaplarım ve soru çözümlerim uygulama üzerinde kayıtlı. İki gün önce uygulamayı silmek zorunda kaldım ve tekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı ile karşılaştım. Şu anda hem Android telefonumda hem de tabletimde uygulamaya erişemiyorum ve soru çözümlerime ulaşamıyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Kurumsal paket üyeliğim devam ettiği halde mağduriyet yaşıyorum. Cihaz sınırımın sıfırlanmasını ve uygulamaya tekrar erişim hakkı verilmesini talep ediyorum.

(Not: Kullanıcı adım müşteri temsilcisine özel olarak paylaşılacaktır.)

10 Aralık 2025 12:56 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Nuray hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular