Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

345 ALL Star Siparişim Nerede Bilgi Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

7 Aralık 2025 21:301.046

345 ALL Star uygulaması üzerinden dün bir adet 345 ALL Star siparişi verdim, ancak o andan bu yana hiçbir şekilde kargo bilgilerine ulaşamıyorum ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Uygulamanın içinde 'Siparişlerim' şeklinde bir bölüm bulunmadığı için siparişimin sisteme düşüp düşmediğini, kargoya verilip verilmediğini ve hangi kargo firması ile ne zaman gönderileceğini göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem ürünümün durumunu takip edemiyor hem de siparişimle ilgili güven sorunu yaşıyorum.

345 ALL Star tarafından, vermiş olduğum bu siparişe ait kargo bilgilerimin (kargo firması, takip numarası ve tahmini teslim tarihi) tarafıma açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Zeynep hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Zeynep
10 Aralık 2025 13:23

Siparişler kaç gün içinde geliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ALL Star Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

4 Eylül 2025 22:092.900

345 ALL Star uygulamasına yaklaşık bir aydır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu içeriğe e...

1 Destek
2

Bilgisayar Uygulaması Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

10 Kasım 2024 22:253.436

"Bugün teknik destekten Ender bey aradı ve konuştuk. Uygulamanın çıkışının gecikmesi hakkında özür diledi fakat üyelik iptali konusunda bu süreç boyunca uygulamayı düzgün kullanamamış olsam bile kitapların bazılarını kullanmış olduğum için yardımcı olmadılar ve üyeliğimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Kitap gecikmesi konusunda 11 gün geçti hâlâ kitap yollanmadı sadece kitapların dağıtımının başladığını ve yakın zamanda kargoya verileceği söylendi. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular