to read complaints and reviews, or file yours.Shopier'de Çakma Ürün Satışı Ve İptal Talebine Engel Olunması
Shopier üzerinden ucarsneakerstr mağazasından Black Butterfly isimli ürünü 3.286,92 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim henüz hiçbir şekilde kargoya verilmeden önce, aynı gün içinde satıcının çakma/yan sanayi ürün sattığını fark ettiğim için WhatsApp ve Shopier üzerinden kendilerine ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.
Tüm bu uyarılarıma ve açık iptal talebime rağmen talebimi dikkate almadılar, beni WhatsApp’tan engellediler ve yaklaşık üç saat sonra ürünü kargoya verdiler. Ürünü daha yola çıkmadan, zamanında ve açıkça iptal etmek istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bu şekilde engellenmem ve iptal talebimin görmezden gelinmesi beni mağdur etti.
Siparişimin Shopier üzerinden iptal edilmesini ve ödediğim 3.286,92 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden ucarsneakerstr adlı satıcıdan toplam 3.286,92 TL tutarında “Black Butterfly” isimli bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün sahte olabileceğinden şüphelendiğim için satıcı ürünü henüz kargoya vermemişken aynı gün iade talebinde bulundum.
İade talebinden yaklaşık 3 saat sonra ucarsneakerstr ürünü kargoya vererek işlemi devam ettirdi ve beni her yerden engelledi. Defalarca kez rica etmeme rağmen benimle iletişime geçmedi, talebimi dikkate almadı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadı.
Shopier’in, ucarsneakerstr isimli satıcıyla aramdaki bu soruna müdahale etmesini, iade talebimin dikkate alınmasını ve 3.286,92 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
