Ubs Ahşap Oyuncak'tan 230 Bin TL Geri Ödeme Sorunu

2026 yılı Haziran ayından itibaren ubs Ahşap Oyuncak firmasıyla yaşadığım bir ödeme iadesi sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Tokat’ta ikamet ediyorum ve firmadan aldığımız ahşap ürünleri, firma ile anlaşarak kendilerine iade ettik. Ürünleri geri almalarına rağmen tarafımıza ödeme iadesi yapılmadı.

Ubs Ahşap Oyuncak’a ait ahşap ürünler için toplam 230 bin tl ödeme yaptık. Ürünleri iade etmemize rağmen bu tutarın iade edileceği söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtik, ancak net bir yanıt alamadık ve sürekli oyalanıyoruz.

Bu alışverişten ve firmanın müşteri ilişkileri yaklaşımından hiç memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünleri iade ettiğim halde 230 bin tl tutarındaki ödememin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.