Ödenen Sipariş Sistemde Görünmüyor, Müşteri Desteği Yok

19.05.2026 tarihinde Eda Bebe firmasından Magly mıknatıslı 72 parça oyuncak siparişi verdim. 222305 numaralı bu sipariş için 949 TL ödemeyi EFT ile ha...

19.05.2026 tarihinde Eda Bebe firmasının internet sitesi üzerinden “Magnly 72 parça oyuncak” ürününden sipariş verdim. 222339 numaralı bu siparişin ödemesini 949 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu sisteme yükledikten sonra siparişim tamamlandı göründü ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte firmanın WhatsApp hattına ve müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem ödediğim ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının kapalı olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde 949 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

19.05.2026 tarihinde Eda Bebe firmasından Magly mıknatıslı 72 parça oyuncak siparişi verdim. 222305 numaralı bu sipariş için 949 TL ödemeyi EFT ile ha...

20.05.2026 tarihinde E** B*** internet sitesinden Magly mıknatıslı 72 parça oyuncak siparişi verdim. 223088 numaralı bu sipariş için 949 TL ödemeyi EFT ile havale ederek gerçekleştirdim. Ancak dekont sisteme yüklenmediği için siparişim tamamlanmadı ve yükleme ekranı da çalışmadığından işlemi sonuçla...

19.05.2026 tarihinde E** B*** firmasının kendi internet sitesi üzerinden Magly mıknatıslı 72 parça oyuncak siparişi verdim. 222305 numaralı bu sipariş için 949 TL ödemeyi EFT ile havale olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen dekont sistemlerine yüklenmediği için sipariş sürecim tamamlanmadı ...

Edabebe.com üzerinden Magly marka 72 parça Magly Blok ve Magly marka 101 parça Magly Blok ürünlerini içeren, 221761 numaralı siparişi 1.998 TL kampanyalı fiyatla satın aldım. Ödemeyi, kampanya şartı olarak yalnızca EFT kabul ettikleri için 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.31’de a**** ü**** adına beli...
Yorumlar