Uygulama Ücreti İle Taksimetre Arasındaki Açıklanamayan Fark Ve İade Talebi

07.03.2026 tarihinde saat 18.46’da İstanbul Pendik’te Uber üzerinden taksi çağırarak yolculuk yaptım. Sabah aynı güzergahta yaptığım yolculukta taksimetre 230 TL yazarken, akşam yine aynı güzergahta yaptığım yolculukta araca bindiğimde taksimetre 160 TL’den başlıyordu ve varış noktasına geldiğimizde taksimetre 350 TL gösteriyordu. Ancak biz araçtan indikten sonra uygulamada yolculuk ücreti 528 TL olarak göründü. Taksimetre ile uygulamada çıkan tutar arasında ciddi ve açıklanamayan bir fark var.

Bu tutardaki farkın nedenini öğrenmek ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden destek kaydı açmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yolculuğumun detaylı olarak incelenmesini ve fazla tahsil edilen kısmın en kısa sürede iadesini rica ediyorum.