to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk için promosyonla birlikte toplam 552 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonrasında kartımdan 7488 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Uber Cash hesabımda 6618 TL görünüyor fakat bu tutarın kartımdan çekilen fazla parayla ilişkili olup olmadığını bilmiyorum ve bu bakiyeyi kartıma da aktaramıyorum.
Sorunun çözümü için uygulamadaki yardım bölümüne ve sosyal medya üzerinden Uber’e ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın son dört hanesi 2561’dır. Fazla çekilen tutarın iadesini ve Uber Cash hesabımdaki bakiyenin banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Şikayetiniz çözüldü mü? Aynı sorunu ben de yaşadım.