Uber hizmet bedeli

İstanbul’da yaklaşık son 6 aydır Uber’i düzenli olarak, çoğunlukla uzun mesafe yolculuklar için kullanıyorum. Buna rağmen, 15 gün içinde en az 3 kez uzun mesafe yolculuk yapmama karşın, kısa mesafe ve arada bir kullanan kişilere sürekli indirim tanımlanırken bana hiçbir kampanya veya indirim tanımla...

Ara sıra ihtiyacım oldukça Uber TAKSİ/ARAÇ kullanan biriyim. Özellikle annemin ayağında sağlık problemi olduğu için, konforlu ve güvenilir bir ulaşım seçeneği bizim için lüks değil, zorunluluk. Uygulamada yolculuk için açık ve net bir şekilde %30 indirim uygulanacağı bilgisi yer alıyordu ve ben de b...

Uber sürücü uygulamasını Mersin’de aktif olarak kullanan bir taksi şoförüyüm. Uygulama üzerinden biz taksicilerden alınan komisyon oranı zaten yüzde 11 iken, yaklaşık 15 gündür her yolcudan ekstra 25 TL hizmet bedeli alınmaya başlandı. Zaten yüksek olan kesintilere ek olarak yolcudan alınan bu ücret...

23 Aralık tarihinde saat 13.07'de başlayıp 13.20'de biten Ankara'daki Uber Taksi yolculuğumda, her zaman kullandığım aynı güzergahta olmama rağmen uygulama üzerinden kartımdan olması gerekenden çok daha yüksek bir tutar çekildi. Yolculuk makbuzunda mesafe 5,36 km olarak görünmesine rağmen, hizmet be...

Uber uygulaması üzerinden 21 Aralık Pazar günü İstanbul Beşiktaş’tan İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta ciddi bir fazla çekimle karşılaştım. Yolculuk sonunda taksimetre 1601 TL tutmasına rağmen, şoför uygulamaya 1800 TL olarak girmiş ve Uber hizmet bedeliyle birlikte kartımdan toplam 1850 TL...

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, saat 23.00 civarında Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret 173 TL idi. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 198 TL tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine Uber ile iletişime geçtiğimde önce bu tutarın ön pro...

30 Kasım 2025 akşamı saat 20.35’te İstanbul Tarabya’dan Uber uygulaması üzerinden çağırdığım “Ö***” isimli sarı taksiye bindim ve 21.04 civarında Kurtuluş/Şişli ’de indim. Yolculuk sırasında taksimetrede yaklaşık 699 TL civarında bir tutar görmeme rağmen şoför, uygulama ekranında ücreti 753 TL olara...

25 Kasım Salı günü saat 17.17'de Beyoğlu Miniatürk'ten Bakırköy'e Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 695 TL yazan ücreti ödedim. Uygulamada %30 indirimli seyahat ediyor olmama rağmen, daha sonra Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde aynı tarih için 278 TL tutarında ayrıca 'açık...

01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon...

23 Ekim 2025 sabahı Polonya Varşova'da Focus Otel’den Varşova Havalimanı’na uberx hizmetiyle yolculuk yaptım ve saat 10:00 uçağıyla İstanbul’a döndüm. Yolculuğum sorunsuz şekilde sona erdi; ancak Uber uygulaması üzerinden hesabımdan olması gerekenden fazla bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamad...

Yaklaşık 6 aydır Uber Taksi yolculuklarım sonrasında ve bazen yolculuktan birkaç gün sonra, hizmet bedeli alınmış olmasına rağmen kredi kartımdan tekrar tekrar farklı tutarlarda ücret çekilmektedir. Son olarak bu ay, geçen hafta 240 TL civarında bir tutar çekildi. Öncesinde 70 TL, daha önce ise 200 ...

4.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Bağcılar Hürriyet 123. Sokak’a yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada ödemem gereken tutar 580 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda, sürücü pos cihazı ile 800 TL ödeme aldı. O anda çocuklu olduğum için cihaza tam olarak odaklanamadım. Sonr...

16.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile İzmir’de yaptığım yolculuk sonrası, 26.09.2025 tarihinde hesabımdan “kayıp eşya bedeli” adı altında 500 TL tutarında bir ücret iznim ve onayım olmaksızın kesildi. O gün eşyamı araçta unuttuğumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım ve ardından taksi şoförüyle ile...

30.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Beşiktaş Ulus bölgesinde masaüstü bilgisayar üzerinden Uber çağırdım. Ancak araç gelmedi ve çağrımı iptal etme imkanım olmadı. Sonrasında hesabıma 75 TL hizmet bedeli borç olarak yansıtıldı, fakat bu tutar henüz tahsil edilmedi. Uber müşteri hizmet...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

Ankara'da Uber kullandığımda görünen ücreti ödedim. İstanbul'a geldim, mail olarak istediğim dökümü inceledim çünkü kartımdan fazla ücret çekilmiş ve çok şaşırdım. 'Hizmet bedeli' adı altında, ücretin dışında bir ek ücret var. Normalde bu ücret araçtaki panoda yok, ancak ayrıntılı döküm istediğimde ...

13 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için taksi çağırdım. Taksici hem yolu uzattı hem de gereğinden fazla ücret aldı. Ben taksiciye 905 TL ödeme yaptım. Bana gönderilen faturada ise 805 TL yazıyordu. Ayrıca bir de hizmet bedeli ekleniyor. Neyin hizmet bedeli? Bu durumu anlamakta güçlük ...

Uber adlı uygulama, dünyanın başka ülkelerinde net fiyat verirken, Türkiye'de taksi ücretinin üzerine önceden belirtmediği bir hizmet bedeli almaktadır. Kredi kartından haksız ve habersiz şekilde çekilen bu ücret, haksız kazanca yol açmaktadır. Dünyanın farklı yerlerinde grab, maxim, idrive, gojek g...

09.07.2025 tarihinde yaşanan taksi ve Uber ciddi şikayet hakkında Bugün, 9 Temmuz 2025 sabah saat 07:30’da Bahçeşehir’den İstanbul Havalimanı’na gitmesi için kardeşime Uber üzerinden taksi çağırdım. Taksi geldi, kardeşim bindi ve yola çıktılar. Ancak taksici, Uber uygulamasında gösterilen Arnavutkö...

Merhaba, 01.07.2025 tarihinde yapmış olduğum yolculuk 188 TL tutmuş olmasına rağmen, benden 277,50 TL + 50 TL kesildi. Sürekli ekstra ücretler alınıyor, bu durumdan şikayetçiyim. Hizmet bedeli dışında alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Uber kullanmayı bırakacağım.

Uber'den taksi çağırdım. Taksimetrede 599 TL yazdı, Uber uygulaması ise 600 TL olarak yuvarladı ve üzerine 45 TL hizmet bedeli ekledi. Toplamda 645 TL olarak fişinizi alabilirsiniz denildi. Üzerimde nakit olmadığından kart ile ödeme yaptım ve benden 721,5 TL tahsil edildi. Taksimetre haricinde bende...

Uber ile yaptığım yolculuklarda, Uber hem taksimetre ücretine ek olarak 40 TL hizmet bedeli ekliyor hem de ekstra 40 TL kesinti yapıyor. Hesap hareketlerimde bunu gördüm. Anlam veremedim ve bu, tek seferlik bir durum değil. Örneğin, taksimetre ücreti 150 TL'ydi; hem 190 TL kesildi hem de ayrıca 40 T...

14 Haziran Cumartesi akşamı Uber Taksiye bindim. Kalamış marinadan sultantepe'ye uğrayıp Beylerbeyi küplüce'ye geldim. 489 lira tuttu 45 lira hizmet bedeli ile beraber. Sanal kartıma 500 lira tanımladım öncesinde 333,64 baştan para çekmişler. Sonra bakiye yetersiz 167 lira borcunuz var diye gözüküyo...

Uber'den arkadaşlarımla taksi çağırdık. Normalde 310 lira olan taksi ücretine gidiş-dönüş köprü ve uygulama ücreti eklenip, 500 lira civarı bir tutar çıktıktan sonra uygulamadaki indirimimiz sayesinde ücret 360 lira tuttu. Ancak sürücünün aldığı ücretleri uygulama zaten kendi tahsil ettiği için topl...