to read complaints and reviews, or file yours.Uber uygulamasını İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve her ay 40 bin liradan fazla harcama yapıyorum.... Uygulama üzerinden yaptığım yolculuklarda her seferinde yaklaşık 90 TL hizmet bedeli ödenmesine rağmen, canlı yardım ve müşteri hizmetleri konusunda son derece yetersiz bir sistem
21 Ağustos Cuma günü saat 17.22’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta açık bir ücretlendirme hatasıyla karşı...laştım. Bostancı – Küçükyalı arasındaki bu güzergahı her gün kullanan biriyim ve %30 indirim kuponumla birlikte ortalama 185 TL civarında ödeme yapıyorum. Söz konusu yolculukta ta
31.07.2026 tarihinde saat 21.58’de İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle Orhantepe, Turgut Özal Bulvarı No:21 K...artal adresinden Yalı, Maltepe adresine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 244 TL yazmasına rağmen Uber makbuzunda bu tutar 287,26 TL olarak göründü ve şoför benden
24.07.2026 sabahı yaklaşık 09.00–10.30 saatleri arasında İstanbul Şaşkınbakkal’dan hastaneye gitmek için Uber üzerinden ...taksi çağırdım. Uygulamada sürücünün gelişini navigasyon üzerinden takip ederken sistemin yönlendirmesinin son derece hatalı olduğunu gördüm. Navigasyon, taksiyi önce normal şekil
Bugün sabah saat 08:30 civarında İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda, uygulamada görünen ücret ile kredi kartımdan çe...kilen ücret arasında fark olduğunu fark ettim. Uygulamada yolculuk bedeli yaklaşık 175 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 210 TL tahsil edildi. Zaten hizmet bedeli de ücrete d
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Normalde kendi aracımı kullandığım için bu tür u...ygulamaları sık kullanmıyorum. O gün aracımı servise bıraktığım için işe gitmek amacıyla Uber çağırdım. Yolculuk sonunda ücreti şoföre elden nakit olarak ödedim, ancak uygulamada k
06.06.2026 tarihinde saat 12:04 civarında Ankara’da Uber Taksi ile Kızılay merkezden Mamak’a iş seyahati gerçekleştirdim.... Bu yolculuk iş amaçlı olduğu için kuruma sunmak üzere şoförden kaşeli imzalı fiş talep ettim ancak sürücü fiş vermeyi reddetti ve bunu sadece Uber üzerinden fatura olarak alabile
Uber uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle köprü geçişlerinde defalarca kez aynı soru...nu yaşıyorum. Köprü kullanıldığında taksiciler sistem üzerinden fazladan ücret girişi yapabiliyor ve son yolculuğumda da taksimetrede yazan tutardan yaklaşık 200 TL fazla ücret kar
Uber Plus/Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış ve bu üyelik kapsamında 14.04.2026 tarihinde Akbank’a a...it, sonu 7564 ile biten kartımdan 249,99 TL hizmet bedeli çekilmiştir. Üstelik son 2 aydır yurt dışında olmam ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle bir üyelik tanımlanmış olm
4 Mayıs sabahı saat 08.04 civarında İstanbul Sahrayıcedit’ten Ataşehir Şerifali Mahallesi’ne gitmek için Uber taksi uygu...lamasını kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kredi kartımı tanımladım, yolculuk daha başlamadan kartımdan 50 TL çekim yapıldı. Yolculuk öncesinde ve esnasında ödeme yöntemimi kre
"Teşekkürler"
1 Mayıs 2026 sabahı saat 09.50 civarında Araşehir İçerenköy’den Kadıköy Koz...yatağı’na gitmek için Uber uygulamasından %40 promosyonlu bir taksi çağırdı
16.04.2026 tarihinde saat 14:15’te Antalya Havalimanı Terminal 1’den Şirinyalı 1487. Sokağa Uber taksi ile yaptığım yolc...ulukta, önceki yolculuklarımla kıyasladığımda hem çok daha yüksek bir ücret hem de ek olarak hizmet bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu yolculuk için toplam 955 TL ödedim ve makbuz gö
19.04.2026 tarihinde saat 18:42’de İstanbul’da Çakmak’tan Ataşehir’e bir Uber taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetr...ede yazan tutar 310 TL idi, uygulamada hizmet bedeliyle birlikte 353 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen sürücü pos cihazından 405 TL çekim yaptı ve herhangi bir ücretli otoyol ya d
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat 12.23’te Uber ile Balance İkitelli’den Mall Of İstanbul’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygula...mada promosyon kodum olmasına rağmen yolculuk sonrası tarafıma gelen bilgilendirme mailinde toplam ücret 245 TL olarak görünmesine karşın, sürücü benden 350 TL talep etti ve bu tut
3 Mart 2026 tarihinde saat 16:44’te İstanbul’da Uber Sarı Taksi ile yaptığım yolculuk sonunda taksimetre ücreti olan 700... TL’yi nakit olarak ödedim. Bu ücrete ek olarak alınması gereken 50 TL hizmet bedeli ise o an tahsil edilmedi ve sistemde borç olarak görünmesi gerekiyordu. Ancak uygulamaya yansı
"Teşekkürler"
Uber üzerinden az önce Beşiktaş Yıldız Mahallesi civarından Nişantaşı City’s AVM’ye gitmek için bir yolculuk oluşturdum.... Şoförü beklerken, uygulamada benim yolculuğum görünmesine rağmen sürücünün başka bir yolcu alıp yolculuğu başlattığını ve beni almadan devam ettiğini fark ettim. Bu yolculuğu kesi
20 Şubat 2026 sabah 08:30’da İstanbul Kadıköy Acıbadem’den Nişantaşı’na yaptığım Uber yolculuğunda, taksimetrede 803 TL ...yazmasına rağmen benden 1.150 TL tahsil edildi. Bu güzergahta her hafta yolculuk yapıyorum ve genellikle 700–800 TL aralığında bir ücret ödüyorum. Buna rağmen sürücünün, taksimetre
İstanbul’da yaptığım son birkaç Uber yolculuğumda ücretlendirme ile ilgili sistematik bir sorun yaşıyorum. Sürücüler, yo...lculuk sonunda ödemeyi alırken otoyol ve gişe geçiş ücretini tutara dahil ederek uygulamaya giriyor, ancak bana e‑posta ile gelen makbuzda bunun üzerine Uber’in ayrıca otoyol ve gi
15 Şubat’ta İstanbul Karaköy’den eve dönmek için taksi bulamayınca, çevredeki taksilerin Uber’den yolcu beklediğini görü...nce hızlıca Uber uygulamasını indirip Uber Taksi çağırdım. Ödemeyi uygulamada kredi kartı olarak seçtim. Araç yaklaşık 1 dakika içinde geldi, bindik ve adrese vardık. Varışta üzer
İstanbul’da gece 00:00 – 00:15 saatleri arasında Uber üzerinden çağırdığım, H******** isimli Fiat Egea marka araçla yapt...ığım yolculukta ödeme yöntemi olarak uygulamada kredi kartı ve kupon seçili olmasına rağmen şoför benden nakit ödeme talep etti. Bu nedenle 360 TL tutarında hizmet bedeliyle birlik
3 Şubat akşamı saat 22.27’de Beylikdüzü Marmara Mahallesi Ulusum Caddesi’nden Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ne k...ız arkadaşım için Uber üzerinden taksi çağrıldı. Bu, kız arkadaşımın Uber ile yapacağı ilk yolculuktu ve 400 TL’lik kupon tanımlıydı. Uygulamada kupon kullanıldığında yolculuk ücre
İstanbul’da yaklaşık son 6 aydır Uber’i düzenli olarak, çoğunlukla uzun mesafe yolculuklar için kullanıyorum. Buna rağme...n, 15 gün içinde en az 3 kez uzun mesafe yolculuk yapmama karşın, kısa mesafe ve arada bir kullanan kişilere sürekli indirim tanımlanırken bana hiçbir kampanya veya indirim tanımla
