Uber Taksi Sürücüsünün Haksız Yere Çift Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

Bugün İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk bittiğinde sürücü, ödemeyi uygulama üzerinden değil nakit yapmamı ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de kendisine güvenerek ücreti nakit olarak ödedim ve araçtan indim.

Araçtan indikten sonra yolculuğun iptal edilmediğini ve sürücünün yolculuğu bitirebileceğine dair uygulamada bir uyarı gördüm. Buna rağmen sürücü yolculuğu hemen sonlandırmadı, bir süre daha sürüşü devam ettirip daha sonra iptal etti. Sonuç olarak ben hem nakit ödeme yaptım hem de kartımdan yaklaşık 135 TL tutarında bir çekim gerçekleşti ve toplamda 310 TL ödemiş oldum.

Bu durum, sürücünün kötü niyetli davrandığını açıkça gösteriyor. Benden haksız yere alınan kart ödemesinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sürücünün sistemden çıkarılmasını, en azından detaylı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.