Turkcell Uber Promosyon Kodum Kullanılamıyor, Aktif Hale Getirilmesini İstiyorum

Bugün saat 14.30 civarında Turkcell’in Uber ile yaptığı kampanyadan yararlanmak için Uber uygulamasını yükledim ve Turkcell üzerinden bir promosyon kodu aldım. Kampanya, ilk yolculukta yüzde 90’a varan indirim sağlayan bir promosyondu.

Kodu Uber uygulamasında kullanmak istediğimde “bu promosyon kullanılamıyor” uyarısı aldım. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, ancak bu sefer de promosyon kodu uygulama içinde hiç görünmüyordu. Kodu manuel olarak yazmayı denediğimde ise “bir sorun oluştu, bu kod kullanılamaz” şeklinde bir hata verdi.

Bu konu hakkında help.uber.com üzerinden şikayetimi ilettim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Hakkım olan Turkcell iş birliği kapsamındaki Uber promosyon kodumun yeniden aktif hale getirilerek ilk yolculuğumda kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını istiyorum.