Telefon Numarama Yetkisiz Erişim Ve Güvenlik Sorunu

Bugün sabah saat 07:00 civarında telefonuma Uber’den bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben daha önce Uber’e hiç kayıt olmadığım ve kodu kimseyle paylaşmadığım halde böyle bir mesaj almam üzerine şüphelendim ve beklemeye başladım.

Akşam saat 18:00 civarında bu kez Uber’den, benim numaram üzerinden bir araç çağrıldığına dair ve isim soy isim bilgisi içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bunun üzerine uygulamayı indirdim ve giriş yapmaya çalıştığımda karşıma “Yusuf siz misiniz? ” şeklinde bir ekran çıktı, ancak bu kişi ben değilim. Ben de bu seçenekle ilerleyip kendime e-posta ve şifre oluşturdum, ardından endişe ettiğim için uygulamayı ve hesabımı hemen sildim.

Benim numaramı bilmediğim bir kişi kendi hesabında, gizli ve güvenliksiz bir şekilde kullanabiliyor, benim adıma araç çağırabiliyor ve Uber bu süreçte bana SMS gönderiyor. Üstelik kullanılmadığını düşündüğüm bir numaraya “stop” yazarak üyeliğin silinebileceğine dair mesajlar geliyor. Tüm bunlar numaramın ve güvenliğimin korunmadığını gösteriyor ve kendimi güvende hissetmiyorum.

Uber’den, telefon numaramın sistemlerinden ve başka kullanıcı hesaplarından tamamen kaldırılmasını, numaramın izinsiz şekilde tekrar kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu durumun nasıl yaşandığına dair inceleme yapılıp sorunun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.