Uber’den Aldığım Yanıltıcı SMS’ler Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

Uber’den bugün iki kez, bana ait olmayan bir hesapla ilgili SMS aldım. Daha önce Uber’e hiç üye olmadım, numaramı da Uber’de hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen bugün 13.20’de doğrulama kodu içeren bir SMS, 23.25’te ise bir sürücünün yaklaştığını belirten ikinci bir SMS geldi. Mesaj gönderici kısmında da sadece “Uber” yazıyor.

Numaram hiçbir şekilde Uber hesabına bağlı olmamasına rağmen bu mesajları almam hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni rahatsız ediyor. Numaramın başka bir kişinin hesabıyla eşleşmiş olabileceğini düşünüyorum.

Uber’den, telefon numaramın bağlı olduğu tüm hesapların acilen kontrol edilmesini, varsa hatalı veya izinsiz bir eşleştirmenin düzeltilmesini ve numaramın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nasıl ortaya çıktığı ve tekrar yaşanmaması için ne yapıldığını tarafıma açıklamanızı istiyorum.