Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Yolculuklar İçin Haksız Ücret Çekimi Şoku

profile
Ümitcan
16 Aralık 2025 09:59
687

16.12.2025 tarihinde İstanbul’da sabah saat 07.40 civarında işe gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yol durumu nedeniyle 3 farklı sürücü, gelemeyeceğini belirterek seyahatleri iptal etti. Ceza alınmaması için özellikle sürücülerden iptali kendilerinin yapmasını rica ettim ve iptaller bu şekilde gerçekleşti. Buna rağmen banka/kart hareketlerime baktığımda, Uber/Iyzico şeklinde görünen 3 ayrı işlemle, her biri 355,00 TL olmak üzere toplam 1.065,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uber uygulaması içindeki etkinliklerimde ise bu tutarlara dair herhangi bir işlem veya kayıt bulunmamaktadır.

Olayın hemen ardından Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürücülerin iptal ettiği seyahatler için benden ücret alınmaması gerekirken, kartımdan çekilen toplam 1.065,00 TL’nin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
06 Ekim 2025 19:58
770
yapilmayan-yolculugun-ucretinin-kartimdan-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Uber Taksi Yolculuğunda İki Kez Ücret Çekildi İade Yapılmadı

profile
Büşra
06 Aralık 2025 13:03
2.147
uber-taksi-yolculugunda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-5.jpg
uber-taksi-yolculugunda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-4.jpg
uber-taksi-yolculugunda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-3.jpg
uber-taksi-yolculugunda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg

İptal Edilen Uber Yolculuğunun Ücreti İade Edilmedi

profile
Dilara
22 Eylül 2025 13:48
1.391

Uber Taksi Sürücüsünün Haksız Yere Çift Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

profile
Ebru
07 Aralık 2025 15:16
822

Uber'de Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Belirsizlik Sorunu

profile
Ertuğrul
01 Aralık 2025 13:45
951

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz