to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda benim kullandığım telefon hattına Uber adlı firmanın “Uğur” isimli bir ...kişiye ait yolculuk bilgileri SMS olarak gelmektedir. Benim Uber ile hiçbir bağlantım yok, uygulamayı da kullanmıyorum ve bu kişi tarafından numaramın ne şekilde ve hangi amaçla ku
13 Şubat saat 16:20 civarında İzmir Alsancak’ta Uber taksi çağırdım. Uygulamada ilk başta 9 dakikalık bir geliş süresi g...örünüyordu, ancak şoför yoldan saparak süreyi sürekli uzattı ve bekleme süresi yaklaşık 20 dakikayı buldu. Buna rağmen yağmurun altında aracı beklemeye devam ettim, ancak şoför son
10.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir’de Uber taksi ile bir yolculuk yaptım. İzmir Medicana Hastanesi’nden Kon...ak iskele’ye kadar olan bu yolculuk için uygulama üzerinden 421 TL civarında bir ücret gösterildi. Araca bindiğimde sürücü taksimetreyi açtı ve varış noktasına geldiğimizde taksime
10 Şubat sabahı yaklaşık 07:45’te İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nden bir Uber çağırdım. Uber normalde konumu öncede...n belirleyip ücreti ve varış süresini buna göre gösteriyor. Uygulamada varış saatim 08:07 olarak görünmesine rağmen, sistem yanlış konum verdiği için yolculuğum yaklaşık 1 saate uz
09.02.2026 tarihinde saat 11:39 civarında bankam tarafından aranarak kartımdan 3.303,58 TL tutarında bir harcama yapılıp... yapılmadığı soruldu. İşlem bana ait olmadığı için onay vermedim ve işlem iptal edildi. Bankamdan gelen iptal mesajında söz konusu işlemin “Uber*PEN” açıklamasıyla göründüğünü öğre
3 Şubat günü saat 16.20 için Uber uygulaması üzerinden sarı taksi rezervasyonu yaptım ve rezervasyonum uygulama tarafınd...an onaylandı. Ben de buna güvenerek küçük çocuğumu okuldan aldım ve belirtilen saatte İzmir Kemalpaşa’da beklemeye başladım. Ancak süre geçmesine rağmen taksi hiç gelmedi. Bir sür
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında Uber üzerinden çağırdığımız araçla İzmir’de 649/6 sokaktan Yaşayan Pa...rk Buca’ya yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında kullandığımız telefonu araçta unuttuğumuzu sonradan fark ettik. Hemen ardından Uber uygulaması üzerinden “yardım / eşyamı unuttum” a
İzmir’de uzun süredir sık sık taksi kullanan biriyim ve son dönemde daha avantajlı olacağı, indirim ve ayrıcalık sağlaya...cağı düşüncesiyle yaklaşık bir hafta önce Uber One üyeliği satın aldım. Üyelik için 249 TL ödeme yaptım ve aydan aya yenilenecek bir sistem olarak sunulmasına rağmen, yaşadığım hay
Uber Taksi hizmetini İzmir’de kullandığım son yolculuklarımda, kartımdan birden fazla kez haksız ve fazla ücret kesildiğ...ini fark ettim. 22 Kasım tarihinde 68,81 TL, 24 Kasım tarihinde 41,66 TL, 25 Kasım tarihinde 37,06 TL ve 29 Kasım tarihinde 37,05 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Ayrıca, 25 Kası
01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi... kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol GO uygulamasından gelen bildirimle 'ubertaksi90' indirim kodunu Uber uygulaması...nda kullanmak istedim. Ancak yolculuk ücreti ekranında kodu girdiğimde 'Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya size gönderen şirketle iletişime geçin' şeklinde bir hata mesajı aldım
16.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile İzmir’de yaptığım yolculuk sonrası, 26.09.2025 tarihinde hesabımdan “kayıp eşya bede...li” adı altında 500 TL tutarında bir ücret iznim ve onayım olmaksızın kesildi. O gün eşyamı araçta unuttuğumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım ve ardından taksi şoförüyle ile
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uzun süre boyunca hiçbir araç bulunamadı...ğı için çağrımı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme ve araç bulamama durumuna rağmen kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir iptal ücretiyle ilgili uyarı
12.09.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe'den İzmir Bayraklı Folkart Towers'a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimet...rede 457 TL yazmasına rağmen Uber uygulaması üzerinden 565 TL ücret alındı. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu nedenle artık Uber ku
02.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Uber Taksi uygulamasından ilk kez araç çağırdım. Ancak sürücü gelmediği ve yolcu...luk gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 361,20 TL provizyon olarak çekildi. Üstelik bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, Uber uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden
Uber uygulamasını ilk kez kullandım ve ilk yolculuğumdan sonra hesabıma geçen 216 TL’lik ödemeyi yaklaşık bir buçuk aydı...r alamıyorum. Uygulama her seferinde ödeme tarihini bir sonraki gün olarak gösteriyor, ancak bakiye hesabıma bir türlü aktarılmıyor. Bu süreç boyunca Uber’e ulaşmak mümkün olmadı;
29 Temmuz 2025 günü İzmir’de Uber taksi kullandım. Taksimetrede yazan ücret 606 TL iken, Uber uygulamasında benden 751 T...L tahsil edildi. Uygulama içi destek seçeneklerinden yardım alamıyorum. Fazla tahsil edilen ücretin iadesini ve konunun araştırılmasını istiyorum. Zaten 550 TL tutan yol 606 TL tut
29 Temmuz 2025 sabahı İzmir’de Uber taksi kullandım. Taksimetrede yazan ücret 770 TL iken, Uber uygulamasında benden 124...0 TL tahsil edildi. Ücret farkını sürücüye sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve fiyatın kendisi tarafından girilmediğini belirtti. Uygulama içi destek seçeneklerinden yardım
İzmir'de Uber üzerinden çağırdığım taksi, 6 kilometre uzakta görünüyordu. Bu nedenle iptal ettim. Havanın sıcak olması v...e bekleme süresinin uzun gelmesi nedeniyle defalarca iptal butonuna bastım; ancak taksi gelmeye devam etti. Toplamda 5 kez iptal butonuna bastım, fakat en sonunda taksi yanıma geld
İzmir Karabağlar Mahallesi'nden İzmir Otogarı'na 10:00'daki otobüse gitmek için saat 09:15'te Uber çağırdık. 3 dakikaya ...geleceği söylenen Uber, bizi 5 dakika sonra arayıp "Ben sizi bekliyorum, konumunuzda" dedi. Biz konumdaydık fakat taksi yoktu. Birkaç dakika sonra kendisi başka bir sokakta, bir er
Uber taksi ile 04.04.2025 Cuma günü İzmir Buca i̇nönü Mahallesinden saat 19.57 de biniş yapıldı. Kozağaç Özmen Caddesine... 20.10 saatinde varıldı. Normal şartlarda İndirimli promosyonlar hesabıma tanımlandığı halde. Kısa mesafe tek gidiş için haksız yere 237 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Taksici yol
Uber uygulamamda sonraki 4 yolculuğumda yüzde 60 indirim olduğu yazıyordu. Ancak yolculuğumda bu uygulanmadı. Müşteri te...msilcisiyle iletişime geçtiğimde uygulamaya girilmesi gerekiyor. Gibi oldukça basit bir cevap verdi ancak zaten uygulamadan çağırmıştım. Daha sonra en az bu cevap kadar mantıksız b
Über’in ana ekranında %60 indirimli yolculuk kampanyası duyurulduğunu gördüm. Ancak kampanya detayları hakkında herhangi... bir kısıtlama belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında taksi çağırmama rağmen indirim uygulanmadı. Destek ekibine ulaştığımda, bu indirimin yalnızca Antalya ve İzmir’de geçerli olduğu
Kullanıcıyı yanlış yönlendirecek promosyon yapmaktan vazgeçecek misiniz? Promosyon bilgi sayfasında şehir kısıtına dair ...hiçbir şey bulunmamakta ve diğer 3 kısıta dair bilgiler yeterince açık gösterilmekte. Promosyon sayfasında "Rezervasyon Yap" butonu sonrası Sarı Taksi seçerek yolculuk ayarlıyorum
