Hepsiburada Premium Kuponu Uber’da Çalışmadı

İzmir’de 22 Şubat saat 14.00 civarında yaklaşık 600 TL tutarındaki bir Uber taksi yolculuğunda, Hepsiburada Premium üyesi olarak hak ettiğim ve yaklaşık 400 TL’ye kadar indirim sağlayan Uber promosyon kuponunu kullanmak istedim. Kuponu uygulamaya girdiğimde sistem “promosyon yolculuğa uygun değil” uyarısı verdi ve indirim hiçbir şekilde uygulanmadı.

Hepsiburada Premium kapsamında tanımlanan bu kupon için ek bir koşul, kısıtlama veya sınırlayıcı bilgi görmediğim halde, yolculuğumda indirimden faydalanamadım. Hem Uber hem de Hepsiburada tarafındaki bu uyumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan bu Uber indirim kuponunun, hesabımda sorunsuz şekilde çalışacak biçimde yeniden ve doğru olarak tanımlanmasını, gerekirse kullanılmayan mevcut kuponun iptal edilerek yeni ve kullanılabilir bir kupon oluşturulmasını talep ediyorum.