to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Uber Yolculuğu İçin Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Ankara’da Uber sürücüsü çağırdım ve yolculuk sonunda, sürücü K. isimli kişi benden ödemeyi pos cihazı ile yapmamı rica etti. Ben de kredi kartımla pos üzerinden 873,60 TL ödememi gerçekleştirdim.
Bugün, 07.04.2026 tarihinde Uber uygulamasına girdiğimde ise sisteme kayıtlı olan farklı bir kredi kartımdan aynı yolculuk için bu kez de 686,78 TL daha çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk için hem pos cihazı üzerinden 873,60 TL ödemiş bulunuyorum, hem de Uber uygulamasına bağlı diğer kartımdan 686,78 TL daha çekilmiş durumda ve bununla ilgili tüm kanıtlar elimde mevcut.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, aynı yolculuk için ikinci kez ücret alınmasını kabul etmiyorum. Fazladan çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda açıklama yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
