Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Nugget Ve Yanlış Burger İçin İade Reddi

Eksik Nugget Ve Yanlış Burger İçin İade Reddi
Eksik Nugget Ve Yanlış Burger İçin İade Reddi
Eksik Nugget Ve Yanlış Burger İçin İade Reddi
profile
03 Mayıs 22:39
122

3 Mayıs saat 17.16’da Ankara Etimesgut’tan Uber Eats üzerinden Popeyes siparişi verdim. Siparişimde özellikle ekstra nugget ekledim fakat bu ürün hiç gönderilmedi. Ayrıca burgerlerimi domatessiz seçmeme rağmen, hepsi domatesli olarak geldi ve siparişi istediğim şekilde kullanamadım.

Tüm bu eksik ve hatalı ürünlere rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, “daha önce birçok iptal edilen siparişiniz var, güvenlik nedeniyle iade edemiyoruz” şeklinde bir gerekçeyle talebim reddedildi. Oysa bu ve önceki iadelerimin hepsi fotoğraflarla tek tek kanıtlanmış durumda ve her seferinde yaşadığım sorunları uygulama üzerinden düzgünce bildirdim. Uber Eats’ten aldığım yanıt, sanki haksız yere iade talebi yapan bir müşteriymişim gibi hissettirdi ve şikayetimin ciddiye alınmadığını açıkça gösterdi.

Sipariş numaram 11195739774’tür. Eksik gönderilen nugget ve yanlış hazırlanan burgerler için ücret iademin yapılmasını, ayrıca haklı ve fotoğraflarla desteklenen şikayetlerimin “güvenlik” bahanesiyle otomatik olarak reddedilmemesini istiyorum. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve hesap hareketlerimin, fotoğraflar ve kayıtlarla birlikte yeniden incelenmesini talep ediyorum.

eksik-nugget-ve-yanlis-burger-icin-iade-reddi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin 392,99 TL İadesi Reddedildi

profile
27 Nisan 19:26
79
1
Leycan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Tam İade Talebi

profile
14 Mart 19:41
169
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Tam İade Talebi
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-8.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-7.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-6.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-5.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-4.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-3.jpg
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-tam-iade-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Sonrası Çözüm Yok

profile
08 Mart 20:45
146
yemeksepeti-siparis-iptali-ve-uzun-bekleme-sonrasi-cozum-yok-3.jpg
yemeksepeti-siparis-iptali-ve-uzun-bekleme-sonrasi-cozum-yok-2.jpg
yemeksepeti-siparis-iptali-ve-uzun-bekleme-sonrasi-cozum-yok-1.jpg
4
Roman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2024 02:34
567
"Siparişin parası iade edildi, şirket manevi zararın telafisi olarak bir indirim kuponu sağladı. Talebi kapatıyorum, umarım gelecekte bu tür sorunlar tekrarlanmaz. Ve bu hizmetin operatörleri daha müşteri odaklı olacaktır. Teşekkürler..."
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
+4
Benzer Şikayet Yaz