to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kokoreç Ve Reddedilen İade Talebiyle Uber Eats’ten Mağdur Oldum
Uber Eats üzerinden Trakya Cızbız Kokoreç adlı işletmeden sipariş verdim. Gelen ürün bozuk ve kötü kokulu olduğu için sağlığımızı riske atmamak adına tüketemedik. Ürünü teslim aldığımız anda yoğun bir bozulma kokusu olduğunu fark ettik ve siparişi çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu durum üzerine Uber Eats uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Hem bozuk ürün gönderen işletme yüzünden hem de buna rağmen iade sürecini işletmeyen Uber Eats yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Hem ücret iademin yapılmasını hem de bozuk ürün gönderilen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim Trakya Cızbız Kokoreç adlı restorandan gelen ürün bozuk ve kötü kokulu olduğu için tüketemedim. Uber Eats üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kabul edilmedi ve marka hiç iletişime geçmedi. Bu durumdan dolayı zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
