to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats'te Bozulmuş Tavuk Ürünü İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
07/07 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tavuklarda hafif bir koku olmasına rağmen ilk anda bozuk olduğunu tam olarak anlayamadım. Tavuğu pişirmeye başladığımda koku iyice arttı ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem bozuk ve sağlıksız bir ürün gönderilmesi hem de yaşadığım mağduriyete rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu siparişe ait numaram 11388243061 olup, ödemenin kartımla yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Bozuk ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve bu siparişe ait ücretimin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını rica ederim.
