to read complaints and reviews, or file yours. 
TVS Apache RTR 200 sahibiyim. Yaklaşık bir yıldır servis ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir muhatap bulamama sorunu yaşıyorum. TVS Türkiye’yi yüzlerce kez aradım ve her defasında mesai saatleri içinde yetkili birinin dönüş yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir kez Uğur Motorlu Taşıtlar tarafından arandım, fakat görüşme sırasında telefon kapandı ve bir daha asla dönüş yapılmadı.
Motosikletimin tüm bakımlarını zamanında servise götürdüm, ancak hiçbir servisten memnun kalamadım. Servisler işlerini layıkıyla yapmıyor, sadece maddi kazanç odaklı çalışıyorlar. Defalarca iletişim bilgilerimi ve gerekli tüm bilgileri iletmeme rağmen hiçbir çözüm veya muhatap bulamadım.
Yetkili birinin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süredir yanıtsız bırakılmak kabul edilemez.
22.10.2025 tarihinde Ordu Motogarag 52 yetkili servisinden sıfır olarak aldığım Tvs RTR 200 Apache marka motosikletle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motosikleti teslim aldığım ilk günden beri egzoz kısmı sürekli yanıyor ve kızarıyor, sele kısmının vidası yok ve sallanıyor, benzin depo kısmı gevşek...
26 Ekim'de TVS Apache RTR 200 motosiklet aldım. Motordan garip sesler geliyordu. Servise gittim, servis yazılım atılması gerektiğini söyledi. 20 Kasım'da beyin parçasını servise teslim ettim. Müşteri hizmetleri, 2 Aralık'ta fabrikaya girdiğini, 4 Aralık'tan beri işlemde olduğunu söylüyor. Kaç defa a...
Tvs Apache rtr 200 model motosikletimin ön farı yaklaşık 3 aydır temin edilemiyor. Bu süreçte hem Uğur motorlu araçların yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “parçanız tedarik sürecinde” yanıtı aldım. Parça eksikliği nedeniyle motosikletimi uz...
2022 Aralık ayında aldığım TVS Apache RTR 200 marka motorum aldığımdan beri marş sorunu yaratıyor. Defalarca servis aküyü şarjladı, her seferinde de garanti olmasına rağmen bu işlem için para aldı. Şimdi de akünün değişmesi gerektiğini söylüyor. Bunun için yetkili firma Uğur Motorlu Taşıtlara bir ra...
Tvs Apache RTR200 marka motosiklet aldım. 700 km civarında yan ayak müşürü arızası nedeniyle motorum çalışmadı. Servis, müşürün arızalı olduğunu ve yenisini talep ettiğini bildirdi. Ağustos 2024 gibi servise gitmiştim. O tarihten bu yana defalarca Uğur Motorlu Araçlar müşteri hizmetlerini aramama r...
Yorumlar