to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır olarak aldığımız TVS Jüpiter 125 motosikletin bakım aralığı konusunda TVS’nin kendi sitesindeki bilgiler ile Türki...ye’deki distribütör Uğur Motorlu Araçlar’ın uygulaması arasında ciddi bir çelişki bulunmaktadır. TVS’nin resmi sitesinde bakım aralığı 6 000 km olarak görünmesine rağmen, Türkiye’d
"Güncelleme: sorunum çözüldü – kadir garaj'A ve Uğur motorlu ARAÇLAR'A teşekkür ederim tvs Jupiter 110 2022 model motosikletimde yaşadığım stop etme sorunuyla ilgili şikayetim üzerine tvs tarafından dönüş yapıldı. Bu süreçte Uğur Motorlu Araçlar'a da şikayetimi ilettim ve kendileri tarafından CFMOTO - tvs - Mondial yetkili servis / kadir garaj /531 972 4318 tavsiye edildi. Kadir Garaj'a gittiğimde usta öncelikle beni dikkatlice dinledi ve yaşadığım sorunu anlamak için gerekli soruları sordu. Daha önce başka bir tvs yetkili servisinde motosikletim doğru düzgün kontrol edilmeden doğrudan beyin (ecu) değişmesi gerektiği söylenmişti. Hatta bu işlem için 10.000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Kadir Garaj'daki usta ise daha en başında “Hemen beyin değildir” diyerek soruna parça değiştirmek üzerinden yaklaşmadı. Motosikletin tamamen soğuk olması gerektiğini, bu şekilde supap ayarını kontrol edeceğini söyledi. Gerekli kontrolü yaptıktan sonra supap ayarını düzenledi. Sonuç olarak motosikletimdeki sorun düzeldi. Daha önce özellikle sabahları soğukken yaşadığım stop etme, rölantide düzensiz çalışma ve gazı bıraktığımda motorun stop etmesi gibi problemler, ayar sonrasında ortadan kalktı. Motoru hem soğukken çalıştırdım hem de sürüş yaptım; önceki arızalar tekrarlamadı. Bu deneyim, arıza tespitinin ne kadar önemli olduğunu bana gösterdi. Bir serviste motosiklet yeterince incelenmeden beyin değişimi önerilirken, diğer serviste usta beni dinleyip gerekli kontrolleri yaparak sorunun çözümüne ulaştı. Gereksiz bir parça değişimine ve ciddi bir masrafa girmeden sorunumun çözülmüş olmasından memnunum. Uğur Motorlu Araçlar'a doğru servise yönlendirme yaptıkları için, Kadir Garaj'daki ustaya ise tecrübesi, bilgisi, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Özellikle Kadir Garaj'daki ustanın geçmişten gelen tecrübesini ve müşteriyi dinleyerek hareket etmesini takdir ettim. Tvs'nin şikayetime verdiği yanıtta motosikletimin detaylı şekilde inceleneceği belirtilmişti. Ben kendi imkanlarımla sorunun çözümüne ulaştım. Şikayetimi bu nedenle güncelliyorum. Yaşadığım süreçte servislerde doğru arıza tespitinin ve müşteriyle doğru iletişim kurulmasının ne kadar önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum."
Tvs Jupiter 110 2022 Model – Servisler Arızayı Tespit Edemiyor, Yedek Parça... Bulamıyorum 2022 model tvs Jupiter 110 motosikletimde bir süredir ciddi b
Tvs Jupiter 110 marka motosikletimi henüz 1.100 km kullanımda yaşadığım arıza nedeniyle kendi imkanlarımla İzmir Çeşme’d...eki yetkili servise götürdüm. Yetkili servise daha önce 599 km’deyken aynı arıza nedeniyle gitmiş, o dönemde ecu’nun (beyin) garanti kapsamında değişimini yaptırmıştım. Son gidişi
34 pza 184 plakalı 2025 model tvs Jupiter 125 motosikletimi, gidonun en alt göbek ve şasi bölgesindeki aşırı esneme ve s...allantı şikayetiyle 11.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Micron Motors yetkili servisine teslim ettim. 31.07.2026 tarihinde servis tarafından aranarak motorun tamamlandığ
Tvs Raider 125 model motosikletimi 2025 Ocak ayında yaklaşık 85 bin tl ödeyerek satın aldım ve Aksaray Eskil’de kullanıy...orum. Motosikletin uzun farlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gece yolda giderken bir benzinlikte mola verdim, tekrar yola çıktığımda motosiklet 4 bin devir üzerine
Tvs Jupiter 125 2025 model motosikletimin ilk bakımını 30 Mayıs’ta Muğla’daki yetkili servis Moto Kural’da yaptırdım. St...art düğmesinden çalışmadığı için arıza kaydı açıldı ve parçanın sipariş edildiği, akünün ise sağlam olduğu söylendi. Uğur Motorlu Araçlar’ı aradığımda da bir adet parça siparişim o
Tvs Raider 125 model motosikletimi şu an 2250 km’de kullanıyorum, bakımlarını zamanında ve eksiksiz yaptırdım, genel ola...rak sorunsuz çalışıyor gibi görünse de performans konusunda ciddi bir soru işaretim var. Rodaj sürecinde tam olarak nasıl kullanılacağını bilmiyordum, bu nedenle 500 km’ye kadar ya
Geçen sene aralık ayında Tvs Jüpiter 125 CC Scooter satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren montajla ilgili pek ç...ok sorunla karşılaştım. Kaportanın bazı yerleri yerine tam oturtulmamıştı, bazı somunlar eğri takılmıştı. Ayrıca içinde olması gereken buji anahtarı ve tornavida da çıkmadı. Buna r
Tvs Raider 125 model motosikletimle yaklaşık bir ay önce bir kaza yaşadım ve kaza sırasında ön far camı ezildi. Kaza anı...nda far camındaki hasarı fark ettim. Kazadan sonra orijinal far camını temin edebilmek için internet üzerinden uzun süre araştırma yaptım ancak hiçbir yerde orijinal parça bulamad
"Uğur motorlu araçlar sorumluluğunda olan tvs Bursa Gemlik swrvisi olan asr yedek parça / motors ta güler yüzlü yaklaşımları ile sıkıntı olan problemlerim çözüme kavuşturulmuştur. İlgi alaka ve yardımlarımdan ötürü tvs Gemlik servisi asr yedek parça motors ve çalışanşarına teşekkür ederim o bölgedeki en güzel servis"
Tvs Jupiter marka motosikletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 2 aydır, 60-80 km/s hız aralığında gazı kestiğimde ...egzozdan “pat pat” şeklinde sesler geliyor. Ayrıca depoyu tamamen doldurmama rağmen benzin göstergesi hiçbir zaman tam dolu göstermiyor ve gösterge çok erken yanıp sönmeye başlıyor
Tvs Rider 125 model motosikletimi, 18 Ağustos 2025 tarihinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmek üz...ere tvs Türkiye yetkili servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, gerekli parçalar hâlâ temin edilemedi ve motosikletimin tamiri tamamlanmadı. Bu süreçte yetkili servisle
10 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de sıfır olarak satın aldığım tvs Raider 125 motosikletimi, yaklaşık 2.000... km bakımının yapılması ve yaşadığım aşırı titreşim, dijital ekran arızası, teneke sesi gibi anormal seslerin giderilmesi amacıyla yetkili servis olan Safa Motor bayisine teslim et
2024 model tvs 110 Jupiter motosikletimin egzoz borusu korumasını hiçbir yerde bulamıyorum. Tüm Türkiye genelinde parça ...aramama rağmen, yetkili servislerde ve yedek parça satıcılarında bu parçaya ulaşamadım. Daha yeni bir model olmasına rağmen, bu kadar temel bir parçanın temin edilememesi beni gerç
2024 Kasım ayında satın aldığım TVS RTR 200 model motosikletim, sadece 5 bin kilometredeyken ve kesinlikle hor kullanmam...ama rağmen krank arızası verdi. Servise götürdüğümde 35 bin TL gibi yüksek bir masraf çıkardılar ve ayrıca parçaların gelmesinin bir ay kadar sürebileceğini belirttiler. Acil işler
"İlgisinden dolayı ö**** hanıma gerçekten teşekkür ediyorum. Müthiş empati yeteneği ile konuyu çok güzel analiz etmiş olup servis yönlendirmesi muazzamdı."
02.06.2025 tarihinde tvs Jüpiter aldım 5 litre olan yakıt deposu 3 litre al...ıyor. Orta sehpa 300 km de kendinden geçti. Yeri tutmuyor servis bu böyle a
Tvs Jüpiter 125 motorum var ya 11 ya 12 martta arıza yaptı. Balıkesir tvs servisine bıraktım. Tesisat değişecek dediler.... Fabrikadan isteyeceğiz dediler. 45 gün oldu hala ortada yok tvs Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ilişkilerinden haberi olmayan bir çalışan koymuşlar ilgi alaka 0. Uzun
tvs Raider 125'lik motorum var, parça lazım. Kocaman Türkiye'de tvs'nin parçalarını bulamıyorum. Ben bu motoru boşuna m...ı aldım, bu nasıl bir şirkettir? Türkiye distribütörünü arıyorum, müşteri hizmetlerinin numarasını veriyorlar. Tamam diyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat bekledim, abartı
Türkiye genelinde yedek parça bulamıyorum. 2024 tvs rtr 200 motorumla kaza yaptım, far ve ekran zarar gördü. Yedek parça... yok. Far muhafazası, far arka kapak, far bağlantı aparatı, ekran üst kapak, ekran arka kapak, ekran bağlantı aparatı gibi parçalar lazım. Bu yazdıklarımdan bazılarını buldum ama b
Türkiye genelinde yedek parça bulamıyorum. 2024 TVS RTR 200 motorumla kaza yaptım, far ve ekran zarar gördü. Yedek parça... yok. Far muhafazası, far arka kapak, far bağlantı aparatı, ekran üst kapak, ekran arka kapak, ekran bağlantı aparatı gibi parçalar lazım. Bu yazdıklarımdan bazılarını buldum ama b
Merhabalar, TVS Jupiter 125 motor aldım. Fakat aldığımda M****** motora geçtiğinden haberim yoktu, olsaydı zaten almazdı...m. İlk servise gittiğimde M******'a geçtiğini öğrendim. Eksiksiz tüm bakımlarına gittim. 1 buçuk sene olmadı, 11.800 km'de motorum 10 bin bakımında, normal olarak kış ayı diye kış
04.01.2025 tarihinde İzmotor Bursa şubesine tvs marka motosikletimin ilk bakımı için gittim. Gerekli incelemeler sonucun...da motorun Kelebek valf düğmesinin arızalı olduğunu ilettiler ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağını söylediler. Parça o gün sipariş verildi ve 06.01.2025 tarihinde Türk
Tvs Raider 125 2024 model 0 km motosiklet aldım fakat yanında ne garanti belgesi, belgesi ne kullanma kılavuzu ne alet k...iti ne de ilk yardım kiti verilmedi. Tvs nin sitesinde bulunan kullanma kılavuzunda bunların mevcut olduğu yazıyor fakat bayi bana 2024 modellerde bu eşyaların kaldırıldığını söyle
Ekim 2024 yılı içinde Antalya Çetinbaş motordan Tvs jüpiter marka motorsiklet aldım. Kampanya dahilinde Tvs marka ürünle...rde hediye olarak 5000₺ benzin çeki vereceklerini söylediler ama vermediler. Sürekli arayıp sorduğum zaman geçici cevaplar verip konuyu kapattılar. Hatta görsel olarak Tvs Türkiye'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
