Muayene Tarihim Yaklaşırken Randevu Sistemi Hatalı Gösteriyor Ve Çözüm Sunmuyor

Otomobilimin son muayene geçerlilik tarihi 22 Eylül 2026’dır. Bu tarihi dikkate alarak 1 Eylül 2026’dan itibaren Eskişehir Merkez Tüvtürk istasyonuna internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli tüm günleri dolu göstermektedir. Aracım 26 DP 390 plakalı olup 52.000 km’dedir ve yasal süre dolmadan muayenemi yaptırmak istiyorum.

Randevu alamayınca Tüvtürk iletişim merkezinin 0 850 222 88 88 numaralı hattını aradım ve durumu anlattım. Ancak görüştüğüm kişi son derece ters bir tavırla birçok müşterinin aynı problemi yaşadığını söyleyerek beni otomatik randevu hattına yönlendirdi. Otomatik cevap sistemi ise “bakım çalışması olduğundan randevu verilememektedir” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırdı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben zamanında başvuru yapmış olmama rağmen sistemin yetersizliği nedeniyle randevu bulamıyorum. Bu nedenle son muayene tarihimin geçmesine sebep olunması ve gecikme cezasının bana ödetilmesi adil ve kabul edilebilir değildir. Yetkililerden ricam, aracımın son muayene tarihi olan 22 Eylül 2026 geçmeden, cezaya düşmeden Eskişehir Merkez istasyonunda uygun bir muayene randevusu oluşturulması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için randevu sisteminin iyileştirilmesidir.