Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle Alınan Hizmet Bedelinin İadesini İstiyorum

profile
Hüdayi
30 Eylül 2025 22:15
2.669

29 Eylül 2025 tarihinde Toyota Yaris aracım için araç muayene randevusu almak amacıyla internet tarayıcısı üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sayfa beni İşbilir Danışmanlık Hizmetleri firmasına yönlendirdi. Firmanın 0850 242 84 32 numaralı telefonu üzerinden görüştüğüm kişi, randevunun oluşturulduğunu ve muayene için gerekli olan 1585 TL vergi tutarını ödemem gerektiğini belirtti. Bu tutarı, mobil bankacılık üzerinden fast işlem numarası 495609169689460736 ile EFT olarak gönderdim.

Daha sonra fark ettim ki, bu tutar aslında hizmet bedeliymiş ve bana başta vergi bedeli olarak belirtilmişti. Firmayla tekrar iletişime geçtiğimde, randevu oluşturulduğu için hizmet bedeli alındığını, özellikle yaşlı ve randevu alamayan kişiler için bu hizmeti verdiklerini söylediler. Ancak bana en başında hizmet bedelinden bahsedilmedi, sadece vergi ödemesi yapmam gerektiği ifade edildi. Herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya bilgilendirme metni de iletilmedi.

İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, yanlış bilgilendirme sonucu ödediğim 1585 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve ilgili yerlere şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Alınan Hizmet Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Eylül 2025 10:55
1.488
yaniltici-bilgiyle-alinan-hizmet-bedelinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Tüvtürk Randevusu İçin Bilgilendirilmeden Alınan Danışmanlık Ücreti Ve İade Talebi

profile
21 Ağustos 2025 21:50
2.888
tuvturk-randevusu-icin-bilgilendirilmeden-alinan-danismanlik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg

Ücretsiz Randevu İçin Danışmanlık Ücreti Alındı İade Yapılmadı

profile
03 Haziran 2025 14:22
1.889

Araç Muayene Randevusunda Yanıltıcı Ücret Talebi Ve İletişim Sorunları

profile
26 Mart 2025 12:34
4.902

Yanıltıcı Aracı Kurum Yüzünden Gereksiz Ücret Ödedim, İade Talep Ediyorum

profile
25 Eylül 2025 23:34
2.498
yaniltici-araci-kurum-yuzunden-gereksiz-ucret-odedim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri