Yanıltıcı Aracı Kurum Yüzünden Gereksiz Ücret Ödedim, İade Talep Ediyorum

25.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında, Tüvtürk araç muayene randevusu almak isterken “Oto Türk İstanbul TR” adıyla bir sayfaya yönlendirildim. Ziraat Bankası sanal kartım üzerinden 350 TL ödeme yapmam istendi. Devletin yeni bir uygulaması olduğunu düşünerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, bu sayfanın resmi Tüvtürk ile ilgisi olmayan bir aracı kurum olduğunu ve randevu almak için gereksiz yere ücret talep ettiğini fark ettim.

Randevumu zaten resmi sistem üzerinden kendim aldım ve aracı kurumun sunduğu herhangi bir ek hizmetten faydalanmadım. Sadece yanlış yönlendirme ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu tür işlemlerin ücretsiz olması gerekirken, yanıltıcı bir şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.

350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür yanlış yönlendirmelerin ve haksız ücret alımlarının önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.