Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Alınan Hizmet Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Eylül 2025 10:55
1.488

22.08.2025 tarihinde 0 (850) 242 84 32 numaralı hattı arayarak babama ait 80 adv 240 plakalı araç için tüv Türk araç muayene randevusu aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bizi aradığınız için sizden ayrıca bir bedel alınacağı bilgisini paylaşmadı. IBAN göndererek 1585 TL ödememi istedi ve bu tutarın istasyonda ödeyeceğimiz muayene ücretinden düşeceğini belirtti. Defalarca sormama rağmen aynı cevabı aldım. Ancak istasyonda muayene ücreti için tekrar ödeme yaptım ve ayrıca bana hiçbir ek hizmet veya belge sunulmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bu tutarın “hizmet bedeli” olarak alındığını ve herhangi bir iade yapılmayacağını söylediler. Hiçbir ek hizmet almadan, yanıltıcı bilgiyle bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. 1585 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-bilgiyle-alinan-hizmet-bedelinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
profile
1 Destek
09 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Üzerinden Alınan Randevu Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 23:56
1.679
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk'ten Ücret İadesi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
11 Haziran 2025 15:07
1.578
tuvturkten-ucret-iadesi-alinamiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.pdf
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Araç Muayene Ücret İadesi Gecikiyor

profile
07 Temmuz 2025 09:56
2.085

Ücretsiz Randevu İçin Danışmanlık Ücreti Alındı İade Yapılmadı

profile
03 Haziran 2025 14:22
1.889
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri