Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Araç Muayene Ücret İadesi Gecikiyor

07 Temmuz 09:56
1.892

19.06.2025 tarihinde Tüvtürk Ankara Gölbaşı Araç Muayene İstasyonuna periyodik araç muayenesi için gittim. Sıramı aldım ve saat 17.26'da kredi kartımla 2.732,71 TL muayene ödemesi yaptım. Ruhsatımı ve aracımı teslim ettim. Buraya kadar her şey normaldi. Muayene sırasında aracın su kaynatması nedeniyle muayenenin tamamlanamayacağı belirtilerek aracım istasyondan çıkarıldı ve muayene iptali yapıldığı, ücretimin kredi kartıma iade edileceği ifade edildi. Bunun üzerine kartımı verdim ve iade işleminin yapıldığı, en geç 14 gün içinde yansıyacağı söylendi. Aradan 18 gün geçti, halen iadem yatırılmadı. Tüvtürk'ün 0850 222 8888 numaralı hattını aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bankanızı arayıp harcama itirazında bulunun denildi. İşlemi yapmayan Tüvtürk neden benim mağduriyetimi gidermiyor? Buradan bir kez daha ihtar ediyorum. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere idari ve adli makamlara başvuruda bulunacağım.

07 Temmuz 17:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti hakkında inceleme devam etmektedir. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayene İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

25 Haziran 19:34
1.127

Kredi Kartı İle Muayene Ödemesinde Haksız Komisyon Mağduriyeti

12 Haziran 20:26
5.827

Tüvtürk Fazla Alınan Hizmet Bedelini Mahkeme Kararına Rağmen İade Etmiyor

Ramazan
14 Temmuz 09:12
904

07 Eylül 2024 16:41
2.168
Tüvtürk Kredi Kartlarından Hizmet Bedeli Diye İnsanları Mağdur Ediyor
Tüvtürk Kredi Kartlarından Hizmet Bedeli Diye İnsanları Mağdur Ediyor
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kesinti Ve Mahkeme Kararına Uymama

Muammer
18 Ekim 2024 09:16
7.648
Haksız Kesinti Ve Mahkeme Kararına Uymama
Haksız Kesinti Ve Mahkeme Kararına Uymama
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri