to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde Tüvtürk Ankara Gölbaşı Araç Muayene İstasyonuna periyodik araç muayenesi için gittim. Sıramı aldım ve saat 17.26'da kredi kartımla 2.732,71 TL muayene ödemesi yaptım. Ruhsatımı ve aracımı teslim ettim. Buraya kadar her şey normaldi. Muayene sırasında aracın su kaynatması nedeniyle muayenenin tamamlanamayacağı belirtilerek aracım istasyondan çıkarıldı ve muayene iptali yapıldığı, ücretimin kredi kartıma iade edileceği ifade edildi. Bunun üzerine kartımı verdim ve iade işleminin yapıldığı, en geç 14 gün içinde yansıyacağı söylendi. Aradan 18 gün geçti, halen iadem yatırılmadı. Tüvtürk'ün 0850 222 8888 numaralı hattını aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bankanızı arayıp harcama itirazında bulunun denildi. İşlemi yapmayan Tüvtürk neden benim mağduriyetimi gidermiyor? Buradan bir kez daha ihtar ediyorum. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere idari ve adli makamlara başvuruda bulunacağım.
Tüvtürk'te 29.05.2025 tarihinde aracımı muayene istasyonuna götürdüm, 2732,71 TL ödeme yaptım ve sıramı aldım. Sonrasında aracımla ilgili bir sıkıntı oldu ve yetkililer işleminizi iptal etmemi söylediler. Aracımın gazı bittiği için işlemimi iptal ettiler. Daha sonra para iadesi talebinde bulundum, d...
5 Mayıs 2025 tarihinde otomobilim için 2.732,71 TL, 12 Haziran 2025 tarihinde ise motosikletim için 1.391,38 TL tutarında Tüvtürk istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler sırasında, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle tarafıma yasal dayanağı olmayan ek bir komisyon yansıtılmı...
Aracımı muayene için Tüvtürk istasyonuna götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ama haksız, hukuksuz olarak 127,62 TL hizmet bedeli altında fazla ödeme alındı. Alınan fazla ödemeyi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iade edilmesini talep ettim. 17.06.2025 tarihinde 006920250000466 numaralı karar ...
TÜVTÜRK Ankara Gölbaşı Muayene İstasyonu'nda 24/08/2024 tarihinde aracımı muayene yaptırdım. Muayene ücretini banka kartı ile ödeme yaptım. Hizmet bedeli adı altında kart komisyonu olarak 330,73 TL fazladan ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin yasal olmadığı ve daha önceki emsal kararlarda da görülmek...
04.10.2024 tarihinde Ankara Gölbaşı Tüvtürk araç muayene istasyonuna gittim. 2024 yılı 1821,60 olan hizmet bedeli kredi kartı ile ödeme yaptığım için muayene gecikme ücreti ve hizmet bedeli olarak benden 1994,35 TL ücret alındı. Bunun 80 TL'si kredi kartı hizmet bedeli diyerek kesildi. Bu konu ile i...
Yorumlar