Tüvtürk Tunceli’de Stop Lambası Nedeniyle Keyfi Muayene Reddi

Tunceli Merkez Tüvtürk istasyonunda yaklaşık 3 haftadır aracımı defalarca muayeneye götürüyorum. İlk gidişimde rot başlıklarında boşluk olduğu ve arka stop lambalarının eşit yanmadığı gerekçesiyle aracımı muayeneden geçirmediler. Rot başlıklarını değiştirdim, stop lambalarını da ilaçla temizlettim ve tekrar muayeneye götürdüm.

Bu sefer aracı içeri aldılar, tam çıkacakken bu kez stop lambasından dolayı aracın yine geçmeyebileceğini söylediler. Arka lambalar arasında belirgin bir fark olmadığını söylediğimde, çalışanlardan birinin “idare edebiliriz” derken diğerinin “boş ver gönder gitsin” şeklinde umursamaz bir tavır sergilediğini, buna rağmen harcımı yakıp aracı geçirmediklerini duydum. Ödediğim muayene ücreti 4 küsur lira civarında ve bu ücretin keyfi uygulamalarla boşa gitmesine çok üzülüyorum.

İstasyonda teknik personel suçu müdüre, müdür ise personellere atıyor, kimse sorumluluk almıyor. Bir görevli, stop lambasının trafik güvenliğini engellediğini söylerken, aynı kişi bana kırmızı bant çekilse aracın geçirilebileceğini de ifade etti. İki gün sonra sıcakta o bandın kalkacağını, aynı duruma tekrar döneceğini bile bile içeri almadan dışarıda kontrol etmek yerine aracı içeri alıp en sonunda sorun yaptılar. Bu yaklaşımın tamamen keyfi ve vatandaşı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Ben 27 yıllık esnafım, kimse parasını sokakta bulmuyor ve kimsenin de sabrı sınırsız değil. Çocuğum küçük olduğu için olay büyümesin, karakolluk olmayalım diye sakin kalmaya çalıştım. Tüvtürk genel merkezden beklentim, Tunceli Merkez istasyonundaki bu personel davranışlarının ve keyfi uygulamaların ciddi şekilde denetlenmesi, mağduriyetimin ve yanan muayene harcımın incelenerek giderilerek iade edilmesi ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin yapılmasıdır. Ayrıca arka stop lambasına ilişkin yaşadığım sorunu gösteren görselleri de şikayetime ekleyeceğimi, gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.