to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Erciyes İstasyonunda Haksız Muamele Ve Gereksiz Masraf Deneyimi
Tüvtürk Erciyes İstasyonu’nda Haksız Muamele ve Gereksiz Masraf
14 Mayıs 2025’te aracımı Erciyes Tüvtürk istasyonunda muayeneye soktum. 5 ağır kusur nedeniyle kaldı, hepsini sanayide giderdim. İkinci muayenede ise yeni bir kusur (önce sol, sonra sağ arka stop lambası) sebebiyle tekrar kaldım. Oysa çıkışta lambalar çalışıyordu. Görevli “20 metrelik alanda yanması yeterli” dedi ama yine de muayene onaylanmadı.
Üstelik personel ilgisiz ve iletişime kapalıydı. Sonuç olarak, eksik olmayan arızalar için 3. Kez 2620 TL ödeyerek tekrar randevu aldım. Üçüncü muayenede de “amir görecek” denilerek aracım tekrar kontrol edildi, içeride gereğinden fazla tutuldu.
1992 model bir araca böyle detaylı ve keyfi işlem yapılması, zaman ve para kaybı yaşatması kabul edilemez. Bu işlemin şahsıma yönelik olduğunu düşünüyor ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
