Tüvtürk Sisteminde Plaka Değişikliği Sonrası Muayene Randevusu Alamama Sorunu

Yeni aldığım Golf 1.2 tsı aracımın plakasını satın alırken değiştirdim. Aracımın muayenesi 22 Haziran’da doluyor, bu nedenle Tüvtürk internet sitesi üzerinden muayene randevusu almaya çalıştığımda sistem plaka değişikliğinden dolayı işlem yapmama izin vermiyor.

Sitede şu uyarıyı alıyorum: “Bilgilendirme: Beyan ettiğiniz plaka numaranıza göre sistemlerimizde kayıtlı bulunan muayene geçerlilik tarihiniz uyumlu değildir. Muayene geçerlilik tarihinden en erken 90 gün öncesine kadar randevu alabilirsiniz. Muayene geçerlilik tarihinize 90 günden az kalmış veya plaka değişikliği olma ihtimali nedeni ile, randevu oluşturmak için 0850 222 88 88 numaralı telefondan Tüvtürk Çağrı Merkezi’ni arayınız.” Bu uyarıya rağmen çağrı merkezini aradığımda ise sorunumla ilgilenen olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Muayene sürem dolmak üzere olduğu için, plaka değişikliğimin acilen sistemlerinize doğru şekilde işlenmesini ve aracım için en kısa sürede muayene randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.