Tüvtürk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Randevu Alamıyorum

27.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Tüvtürk araç muayene istasyonundan randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim; sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim. İkinci kez aradığımda da şikayetimi dinlemeden tekrar sesli yanıt sistemine aktarıldım. Üçüncü aramamda ise telefonum hiçbir şekilde açılmadı ve bağlantı kurulamadı.

Bu süreçte farklı iletişim kanallarını (e-posta, web sitesi vb.) da denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu iletişim sorunundan dolayı hem randevu işlemlerimi tamamlayamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.

Randevu işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve bundan sonraki aramalarımda benzer bir sorunla karşılaşmamayı talep ediyorum.