to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Tüvtürk araç muayene istasyonundan randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim; sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim. İkinci kez aradığımda da şikayetimi dinlemeden tekrar sesli yanıt sistemine aktarıldım. Üçüncü aramamda ise telefonum hiçbir şekilde açılmadı ve bağlantı kurulamadı.
Bu süreçte farklı iletişim kanallarını (e-posta, web sitesi vb.) da denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu iletişim sorunundan dolayı hem randevu işlemlerimi tamamlayamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
Randevu işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve bundan sonraki aramalarımda benzer bir sorunla karşılaşmamayı talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde sona eren araç muayenem için yaklaşık 10 gündür Tüvtürk’ün İvedik/Ankara istasyonundan ve çevredeki diğer istasyonlardan randevu almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir yerde uygun randevu bulamıyorum. Randevusuz işlem yapılmadığı için aracımın muayenesini yaptıramıyorum ve ceza alma r...
Aracımın Tüvtürk araç muayenesinin 19 Ağustos 2025 tarihinde yenilenmesi gerekmektedir. Ankara’daki İvedik ve diğer tüm muayene istasyonlarından randevu almak için Tüvtürk’ün web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmama rağmen, sistem yalnızca 28 Ağustos 2025 tarihine randevu vermektedir. Bu durum,...
13 Ekim 2025 tarihinde aracımın muayene süresi dolacak olmasına rağmen, yaklaşık iki saattir Ankara Eryaman Tüvtürk istasyonundan online olarak randevu alamıyorum. 7 Ekim 2025 saat 18:00’den bu yana sistemde tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, “işlem tamamlanamıyor, sonuca ulaşılamıyor” şeklind...
05.08.2025 tarihinde Sakarya/Karasu Tüvtürk istasyonundan araç muayenesi için randevu almaya çalıştım. Ancak sistemde sürekli olarak tüm günlerin dolu olduğu belirtiliyor ve randevu alamıyorum. Benzer şekilde farklı şehirlerdeki istasyonlardan da randevu almak istedim fakat aynı sorunla karşılaştım....
14.06.2025 Cumartesi günü vizesi dolan şirket aracıma Tüvtürk internet sitesi üzerinden randevu almaya çalıştım fakat soyadının ruhsat üzerinde yazan bilgiler ile eşleşiyor olmasına rağmen soyadının eşleşmediği şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri üzerinden de randevu almaya çalıştım. 18.06.20...
Yorumlar