Tüvtürk Muayenesinde Hatalı Kusur Yazılması Ve İtiraz Edememe Sorunu

Bugün Dudullu Tüvtürk istasyonunda babamın 2006 model Mazda 3 arabasına muayene yaptırdık. Arabanın havalandırması ve kliması çalışıyor; geçişi tek düğme ile yapıyorsunuz. İşlemi yapan çalışan, kalorifer yok ya da çalışmıyor diye ağır kusur yazdı ve evrakı elimize verdi. 40 derece sıcaklıkta kaloriferi açamadığı için ön cama üflemiyor, buğu yapar dedi. Bir türlü araçta tekrar denemeye ikna edemedik. Hemen orada tekrar kontrol ettik, araç sıcak hava üflüyor. Ne itiraz edebiliyorsunuz ne de karşı gelebiliyorsunuz. Boşu boşuna tekrar randevu alıp aynı şeyleri yaşayacağız.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK





















