TÜV Görevlisinin Yumrukla Stop Lambasını Kırması Ve 3500 TL Muayene Ücretinin İadesi

13.05.2026 günü saat 10:45 civarında Adana Ceyhan TÜV muayene istasyonunda aracımı muayeneye götürdüm. Muayene esnasında stop lambamın yanmadığını söyleyerek aracımın ağır kusurdan kaldığını belirttiler. Aracımı teslim aldıktan sonra kendim kontrol ettiğimde stop lambasının yandığını gördüm ve durumu hemen yetkililere ilettim. Görevli personel gelip tekrar baktı ve stop lambasının yandığını o da gördü, ardından istasyon müdürünü çağırdılar.

Müdür geldiğinde, aracın stop lambasına yumruğuyla 5–6 defa sert şekilde vurdu. Ben “Ne yapıyorsunuz, kıracaksınız?” diye uyardığımda “Bak şimdi çalışıyor mu?” diyerek bu şekilde kontrol etmeye devam etti ve kısa süre sonra stop lambasının içindeki ampul bu darbeler sebebiyle kırıldı. Sonuç olarak sistemde aracım hâlen ağır kusur nedeniyle “kaldı” olarak görünmeye devam etti.

Bu olaydan sonra sanayiye gidip kırılan ampulü kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım ve aynı araç için tekrar 3.500 TL muayene ücreti ödedim. Hem istasyon görevlisinin hatalı ve kaba müdahalesi sonucu aracımda hasar oluştu, hem de ikinci kez muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. TÜV müşteri temsilcilerini yaklaşık 4 saat boyunca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.

Aracıma verilen bu zararın ve ikinci kez ödemek zorunda kaldığım 3.500 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca Adana Ceyhan istasyonundaki ilgili çalışan ve müdür hakkında kamera kayıtları incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.