Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tüvtürk 40 şikayet listeleniyor.
Tüvtürk Arka Stop Lambası Dış Camı Çatlak!
Ankara /Beypazarı Tüvtürk'e 2012 Volkswagen 2012 Volkswagen Krafter sol stop lambası çatlağından 597 TL harç yandı. Nasıl bir haksızlık bu renk dolayı kaldığını söylüyor yetkililer. Bu para çöpe gitti. Yazıklar olsun böyle hizmete tekrar muayene için 597 TL nereden bulalım?
Tüvtürk 3. Fren Stop Lambasının Çakarlı Olması
Sayın Tüvtürk bugün itibari ile Aydın efelerdeki Tüvtürk muayene istasyonuna gittim. 3. Fren stop lambasının çakarlı yanması nedeni ile ve kornanın çalıyor olduğu, fakat orijinal ses olmaması nedeniyle ağır kusurlu olarak muayeneden kaldım. Bu durum hangi madde ve mevzuata göre mağdur edildim. Öğre...
Eğitimsiz Donanımsız Elemanlar İle Hizmet Veremeyen Tüvtürk
14.11.2020 tarihinde Gebze Tüvtürk istasyonunda aracıma stop lambası renginden dolayı ağır kusur verildi. Parça araya araya taa Karamürsel'e kadar gidip 2 adet arka stop aldım sıfır hiç kullanılmamış ancak yine bırakıldım neymiş sol ampul hafif kırmızı yanıyormuş ama hiç alakası bile yok sizleri zat...
Tüvtürk Randevu Saatine Hiç Uyulmuyor
14.11.2020 11.30'a randevu aldım, 11 de geldim ve şu an önümde 1 tanker,1 kamyon, 3 tane otomobil var. Saat vermeyin kardeşim o zaman. Adam akşam 5 e randevu alıp 10 da gelip sıraya girip hakkımı alıyor araya araç alınıyor bu nasıl bir iştir. Yok farlar çalışıyor mu, stop lambası yanıyor mu, emniyet...
Tüvtürk Mesai Saatleri İçerisinde Muayene Yapılmadı
İzmir-Bergama istasyonu 5.10.2020 15:45 e randevum vardı. 15:30 gibi gidip kaydımı yaptırdım. Aracım önce egzoz, sonrada genel muayene girdi. Bagaj k...
“Bugün arandım ve benim yaşadığım sorunu başkaları yaşamaması adına adım atıldığı bilgisi verildi. Teşekkürler Tüvtürk.”
Tüvtürk Personeliniz Bizi Yanlış Yönlendirdi
52 nc 801 plakalı Doblo aracımı 14.09.2020 tarihinde Aydın Söke Tüvtürk istasyonunda muayeneye soktum görevli aracımda 2 adet ağır kusur olduğunu 1. Sı arka emniyet kemerleri olmadığını 2. Sı aracın 4. Fren lambası yanmıyor dedi. Bende anlamayınca maddenin karşısına ( ek 1 de resim attım) 3 adet yan...
Tüvtürk 3. Stop Lambası
Çoğu arabada olmayan cam üstü stop lambasının yanmamasından aracım muayeneden geçemedi. Normal stop lambalarında sıkıntı yok. Ve bu lamba çoğu araçta yok bile. Zorunlu olsaydı bütün araçların kalması gerekirdi. Bu eziyetin sebebi nedir? Üstelik ilkyardım çantası ve ikaz işareti mevcut ve açıkta olma...
Tüvtürk Orijinal Stop Farı Sis Lambası Hatalıymış!
Tüvtürk Ankara İvedik kaliteyi iyice düşürmüş... Bugün Fiat Linea 2011 aracımı stop ve sis lambası yerleri hatalı diye muayeneden bırakacaklardı! Konuya hakim birisi olarak itirazımla geçtim... Aşağıdaki kılavuz resmini de gösterdim hala iddia ediyorlar hatalı diye... Sonra ışık şiddeti yeterli geçt...
Tüvtürk Yeniden Alınan Ücret
Babamın aracını 5.09.20 tarihinde muayeneye götürdük ve kusurlarından dolayı kaldı. 2 yıl önce geçen stop lambası şimdi geçmedi ve egzoz. Buraya kadar hadi normal diyelim. Yeniden bunları yaptırıp muayene tekrarı alındı. 11.09.10 tarihinde başka istasyondan. Neymiş efendim tekrar egzoz emisyonu yapt...
Tüvtürk 3. Stop Lambası Muayene Tekrarı
Pandemi sürecinde ithalat ihracat problemlerinden dolayı yedek parça temini zorlaştığı için 1 ayda yedek parça temin edilemiyor. Bu dönemde herkes fedakarlık yapıyor Tüvtürk bizim Ulaştırma Bakanlığı ile anlaşmamız 1 ay diyor böyle saçmalık olur mu normal stop lambaları yanmasına rağmen 3. Stop lamb...
Bitlis Tüvtürk Personellerinin Saygısızlığı
Merhaba ben 1950 doğumlu emekli bir vatandaşım randevu alıp aracımı götürdüğüm Bitlis istasyonunda günler öncesinde giriş yapıtım eksiklerim olduğu söylendi. Bende farklı bir ilde aracımın eksik ve arızalarını tamamlayıp bugün tekrar istasyona gittim şayet personellerin çok saygısız aşağılayıcı üslu...
Tüvtürk Yasalara Uygun Arka Stop Lambalarından Kaldım!
Polislerin ve yasaların uygun gördüğü lambayı sizin personeliniz geçirmiyor kafasına göre sırf keyfi hareketler ve tavırlar ile... Bu hükümetin yaptığı en büyük yanlışlardan biride sizsiniz! 400 TL para alıyorsunuz 2 saat sıra bekliyoruz personellerinizin keyfini ve şeklini çekiyoruz... Biraz ka...
Tüvtürk Orijinal Stop Lambası
26.06.2020 tarihinde Kırıkkale/Yahşihan da 15:45'de randevu aldım. Saat 17:45'de kayıt yaptıra bildim. 18:20'de muayeneye girdim. Randevulu olmama rağmen randevusuz insanlarda sıraya dahil edilmiştir. Kurumsallıktan uzak pazar yeri gibi bir izlenim edindim ve muayenede 2005 model Astra h aracımın or...
Tüvtürk Arka Park Lambası Rengi!
26.06.2020 'de Skoda felicia markalı aracımla muayeneye girdim. Arka park lambası rengi uygun değil diye ağır kusur yazıldı. Parçacıya gidip alayım dediğim stop lambasının benim aracımın üstündekinden bir farkı yok ve ucuz bir parçada değil. Buna açıklık getirilmesini istiyorum.
Tüvtürk Fethiye Haksızlığı
Muayeneye aracımı götürdüm stop lambası yanmıyor. Gidip yapıp geldim. Baktım adam yine dedi yanmıyor. Paranız yanacak dedim. Hemen ampul getirtiyorum başka arabamla dedim beş dakikan var dedi. Yaptım hemen 15 dakikada adam kabul etmem çok sürdü dedi. Beş dakika dedim 15 dakikada yaptın dedi. Yaktı p...
Tüvtürk Kalitesiz Hizmet
Çankırı Tüvtürk istasyonuna 06yog** plakalı aracımı muayene için götürdüm aracım stop lambasının biri yanmadığı için muayeneden geçmedi yaptırıp yarım saat içinde tekrar geldim sıra gelmesini beklerken başka bir aracın yine stop lambası yanmadı muayene yapan personel aracın arka stop lambasına vurar...