to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Ford Courier aracımın muayenesi için Edremit Tüvtürk istasyonuna gittim. Plaka numaram: 10AOU718. Muayene saatinden önce sıra alıp, anons edildiğinde aracımı 1 numaralı kanala çektim ve teslim ettim.
Muayene sırasında 18084 numaralı teknisyen, aracımın arka stop lambası yanmadığı için muayeneden kaldığını belirtti. Ancak ardından bana, “Senin kimsenin önüne geçmeye hakkın yok, seni bırakmaktan zevk aldım.” şeklinde son derece yakışıksız ve kabul edilemez bir ifade kullandı. Oysa aracımı anons edildiği için teslim ettim, kimsenin önüne geçmedim. Bu tavırdan dolayı büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım.
Durumu hem gişede çalışanlara hem de amir H**** Bey’e ilettim. Onlar da böyle bir söz ve yaklaşımın kabul edilemez olduğunu belirttiler. Ayrıca Tüvtürk müşteri hizmetlerini de arayarak şikayetimi bildirdim, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
Bu olayın ilk kez başıma gelmiş olmasına rağmen, böylesine skandal bir yaklaşımın kurumunuzda yaşanmasını kabul etmiyorum. 18084 numaralı teknisyen hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
25.03.2025 tarihinde 11:00 randevuma 06BKJ845 plakalı aracımı Tüvtürk Ankara/Gölbaşı şubesine götürdüm. Ufak bir sorundan dolayı muayeneden kaldığım bilgisi verildi (geri vites lambalarım yanmıyormuş). Çevredekilerin yardımı ile dışarıda kontrol ettim. Yandığını söylediler. Ben de gidip yetkiliye bi...
13.10.2025 tarihinde Van Tüvtürk araç muayene istasyonunda kamyonetim olan Ford Courier için muayene sürem doldu. Yaklaşık iki haftadır internet üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek randevu almaya çalışıyorum, ancak tüm randevular dolu olduğu için bir türlü sıra bulamıyorum. Özellikle son ik...
12 Mayıs 2025 günü saat 16.00'da Tüvtürk Kütahya istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Muayene sonucunda 2 ağır kusur yüzünden aracımın muayeneyi geçemediği söylendi. Kusurlardan birisi üçüncü stop lambamın yanmamasıydı ancak lambam yanıyordu hiçbir sorunu yoktu onlar test aşamasındayken ...
04.09.2025 tarihinde saat 11:00 ile 11:45 arasında İstanbul Hadımköy 100. Yıl Tüvtürk Muayene İstasyonu’nda 705 sıra numarası ve 34 uf 1756 plakalı aracımla işlem için bulundum. O sırada iki istasyonun yaklaşık 30-35 dakika boyunca hiçbir şekilde araç muayene etmediğini gözlemledim. Durumu yetkilile...
14 Ekim 2025 tarihinde Hatay Merkez Tüvtürk istasyonunda, 31 ARJ 473 plakalı otomobilim için araç muayenesi randevum saat 10.00’da olmasına rağmen, saat 11.40’a kadar sıram gelmedi. Üstelik benden sonra gelen ve 12.00 randevusu olan kişiler işlem yaptırırken, benim gibi erken gelenlerin işlemleri sü...
Yorumlar