Söke Tüvtürk Araç Muayenesinde 2 Saatlik Randevu Bekleme Ve Karışık Sıra Sistemi

11 Kasım 2026 tarihinde randevulu olarak Söke TÜVTÜRK araç muayene istasyonuna 14:45 saatine randevu alarak geldim. Buna rağmen, aradan 2 saat geçmesine karşın ne zaman muayeneye gireceğim hâlâ belli değildi. Ekrandaki numaralar son derece karışık bir şekilde ilerliyor, sıralama anlaşılmıyor ve 1555 numaralı işlemimin ne aşamada olduğunu takip edemedim.

İstasyonda görevli çalışanlar da durumu açıklığa kavuşturmak ya da yardımcı olmak konusunda oldukça ilgisiz davrandı. Randevu alarak ve ücretini ödeyerek geldiğimiz bir hizmette bu kadar düzensizlik ve umursamazlıkla karşılaşmak, zamanımızın hiç değer görmediği hissini uyandırıyor.

Parasıyla ve randevu alarak işlem yaptığımız bu hizmette süreçlerin daha ciddi yürütülmesini, ekranlardaki sıra ve kanal bilgilerinin açık ve anlaşılır hâle getirilmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve bilgilendirici olmaları için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Zamanımızın değerli olduğunu şirket yönetimine ve ilgililere hatırlatmak amacıyla bu şikâyeti paylaşıyorum.