Ana Sayfa
TÜVTÜRK
Ödeme
Kredi Kartı Kullanım Ücretinin Hukuka Aykırı Alınması Ve İade Talebi

ID:34674317

Kredi Kartı Kullanım Ücretinin Hukuka Aykırı Alınması Ve İade Talebi

Şükrü

TÜVTÜRK

26 Aralık 2025 18:30

4.772

25.11.2025 tarihinde Isparta-Yalvaç Tüvtürk istasyonunda araç muayenemi yaptırdım. Toplamda 3.116,42 TL ödeme yaptım ve bunun içinde “ödeme kuruluşu hizmet bedeli” adı altında kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 111,91 TL’lik bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın, nakit fiyatı üzerinden komisyon uygulanarak alındığı belirtildi ve tarafıma makbuz verildi.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesinin 1. Fıkrasında “Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez” hükmü yer almaktadır. Ayrıca bu uygulamanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a da aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüvtürk’e ve ilgili ödeme kuruluşuna başvurmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Muayene ücretini ve hizmet bedelini gösteren fiş/dekont tarafımda mevcuttur.

Fazladan ve hukuka aykırı olarak alındığını düşündüğüm 111,91 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket edilmesini talep ediyorum.

kredi-karti-kullanim-ucretinin-hukuka-aykiri-alinmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Lewismorris

Serkan

Dogan

3 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Ücreti Alındı

Murat

TÜVTÜRK

14 Kasım 2025 13:46

8.191

13.11.2025 tarihinde Eskişehir Merkez Tüvtürk istasyonunda araç muayenemi yaptırdım. Toplamda 3116,43 TL ödeme yaptım ve bunun içinde “ödeme kuruluşu hizmet bedeli” adı altında kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 111,91 TL’lik bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın, nakit fiyatı üzerinden komisy...

kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-haksiz-komisyon-ucreti-alindi-1.jpg

6 Destek

2 Yorum

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Kesintisi

Burhan

TÜVTÜRK

03 Mayıs 2025 11:10

4.172

27/03/2025 tarihinde 34****** plakalı aracımın muayenesi için Tüvtürk İstanbul Dudullu İstasyonu'na gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için, ödeme kuruluşu hizmet bedeli adı altında 111,01 TL fazladan para, 6493 sayılı kanuna göre alındı; nakit fiyatı üzerinden ko...

3 Destek

2 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Gizli Komisyon Ücretiyle Karşılaştım

Mustafa

TÜVTÜRK

10 Ağustos 2025 14:07

8.566

04.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Merkez Tüvtürk istasyonunda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Muayene ücreti olarak 2.620 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 112,71 TL “hizmet bedeli” adı altında komisyon alındı ve toplamda 2.732,71 TL ödeme yaptım. Kart ile ...

kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-gizli-komisyon-ucretiyle-karsilastim-2.jpg

kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-gizli-komisyon-ucretiyle-karsilastim-1.jpg

4 Destek

2 Yorum

Kredi Kartı İle Muayene Ödemesinde Haksız Komisyon Mağduriyeti

Mert

TÜVTÜRK

12 Haziran 2025 20:26

8.394

5 Mayıs 2025 tarihinde otomobilim için 2.732,71 TL, 12 Haziran 2025 tarihinde ise motosikletim için 1.391,38 TL tutarında Tüvtürk istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler sırasında, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle tarafıma yasal dayanağı olmayan ek bir komisyon yansıtılmı...

3 Destek

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayenesinde Fazla Ücret Alınması

Cemal

TÜVTÜRK

21 Mart 2025 14:47

2.407

21.03.2025 tarihinde Isparta Merkez Şubesinde aracımın genel muayenesini yaptırdım. İşlem ücreti olarak 2.732,71TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 2025 yılı Tüvtürk muayene ücreti 2.620,80TL olarak belirlendiği halde kredi kartımdan 111,91TL fazla fark ücret alınmıştır. Yapılan bu işlemin hukuka uygun...