to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinden Sonra Egzoz Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Desteği Yaşadım
Merhaba 12.07.2025 tarihinde saat 09.15 te 06DD9459 plakalı aracımı Tüvtürk İstanbul yolu muayene istasyonuna muayeneye götürdüm.
Aracımı Tüvtürk yetkilisi arkadaşa teslim ettikten sonra karşı tarafta aracımı beklememi iletti.
Muayene bittikten sonra aracımı teslim aldıktan sonra araçta gürültülü çalışma ve aracın içerisine egzoz gazı kokusu vermeye başladığını gördüm.
Aracın altına eğildiğimde motor koruma sacını müthiş bir şekilde eğdiğini ve çok büyük ihtimalle egzoza zarar verdiğini hem kokudan hem sesten tespit ettim.
Aracı hem arkadan hem önden kaldırırken oldu. Büyük ihtimalle hemen Tüvtürk genel merkezini arayıp bilgi vermeme rağmen 3 sefer aramama rağmen henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Aracımı muayene eden arkadaşa durumu sormanızı ve kamera kayıtlarını itina ile incelemenizi rica ediyorum.
Konu hakkında yardımlarınızı rica eder saygılar sunar. İyi çalışmalar dilerim.
Barış E****
Benim aracımı muayene eden arkadaşa hakkımı helal etmiyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
