to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 da Turna.com dan aldığımız Qatar havayolları biletleri ile Victoria Falls a uçtuk. O sırada ortadoğu da başlayan savaş yüzünden Qatar bizi geri uçuramadı. Etiyopya Havayollarından çok pahalı biletler alıp 2.03. Yerine 18 saat havaalanında bekleyip 03.03. Te İstanbul a geri uçabildik. Turna.com dan iptal talebinde bulunduk.
Bize biletimizin 1/4 ü kadar bir geri ödeme teklifinde bulundu. Yapılan teklifi beğenmeyip, reddedince de defalarca arama ve maillerimize dönüş yapılmadı. Sanırım ''İptal teklifimizi de reddettiler, bu durumda hiçbir ödeme yapmak zorunda değiliz'' diye düşünüyorlar.
Daha önce turna.com u defalarca kullandım ve hiç problem olmamıştı. Ama bundan sonra kesin olarak onlardan bir daha bilet almam. Demek ki problemli durumları yönetme konusunda hiç iyi değiller. Karşınızda sadece elektronik evet-hayır seçeneklerini buluyorsunuz.
PNR 7Y39PH numaralı biletlerimizi lütfen uygun bir şekilde iptal edin!
Teşekkürler
M*** M**** (A*****)
Turna.com'dan aldığım biletin dönüş ayağında fiyat artışı sebebiyle biletimi iptal ettiler. Bu konuda, kendilerinin sitesinde 3 gün boyunca aynı fiyatta gözüken ve iş seyahatim için uygun olan planlamalı biletimi satın aldıktan sonra beni arayarak dönüş biletinin fiyatının çok arttığını, biletleme y...
Balayı için aldığımız İzmir-İstanbul, İstanbul-İzmir, İstanbul-Denpasar, Denpasar-İstanbul biletlerimizi Turna.com aracılığıyla Qatar Airlines'tan satın almıştık. İzmir-İstanbul uçuşunu gerçekleştirdikten sonra Sabiha Gökçen'de eşimin pasaport süresi yetersiz olduğu için tüm uçuşlarımız iptal olmak ...
Bir ay önce Turna.com aracılığıyla Airarabia havayolundan 25 Mayısa Tayland için bilet aldım. Aktarma yeri Birleşik Arap Emirliklerinde bulunan Sharjah olduğu için ve siyasi olaylardan dolayı can sağlığımdan endişe ettiğim için biletimi iptal etmek istedim ve bunu Turna.com'a belirttim. Arkadaşlarım...
Yorumlar