to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Turna Firmasının İade Politikasında Havayolu İle Çelişki Yaşadım
Ergun
Turna.com31 Temmuz 2025 20:371.281
Ergun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
Turna seyahat firmasından alınan uçak biletinin 5 gün önceki iptal isteğime 1/10 oranında iade yapılacağı bildirildi. Bu kararın Iran Air tour havayolunun kararı olduğu söylendi. Hava yoluyla görüştüm. Onların kurallarında 3 gün kala sadece % 20 kesinti yapılacağı, turna firmasının yetkisinde olduğu yazılı olarak mail edildi. Kotu ikilem
31 Temmuz 2025 20:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Ergun
1 Ağustos 2025 14:32
Teşekkürler
Ergun
1 Ağustos 2025 23:51
Teşekkür
