Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Yeşil Sıvı Sızıyor Hijyen Sorunu Yaşıyorum!
Turkuaz Seramik markalı klozet kapağımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Klozet kapağının menteşe bağlantısı kırıldı ve kapağı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun yanında klozet kapağının içerisinde bulunan yeşil sıvı dışarı sızarak klozeti kirletiyor ve hijyen açısından da rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Ürünü Bursa’daki bir bayiden almıştım. Şu ana kadar yetkili servise veya Turkuaz Seramik müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun buradan yazacağım şikayetle çözüleceğini düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden durumu paylaşmak istedim.
Turkuaz Seramik’ten talebim, öncelikle klozet kapağının komple ücretsiz olarak değiştirilmesi, bu mümkün değilse en azından menteşe bağlantısının ücretsiz şekilde yenilenmesidir. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Şu an gerçekten şaşkınım, gerçekten bu kadar hızlı bir çözüm süreci başka bir firmada görmedim, bu hızlı çözüm sürecinde emre Bey'e gerçekten teşekkür ediyorum, iyi ki varsın emre bey, iyi ki varsın Turkuaz Seramik
























