Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Yeşil Sıvı Sızıyor Hijyen Sorunu Yaşıyorum!

Starrr
4 Aralık 2025 21:22650
Starrr'nin Teşekkür Mesajı
Şu an gerçekten şaşkınım, gerçekten bu kadar hızlı bir çözüm süreci başka bir firmada görmedim, bu hızlı çözüm sürecinde emre Bey'e gerçekten teşekkür ediyorum, iyi ki varsın emre bey, iyi ki varsın Turkuaz Seramik

Turkuaz Seramik markalı klozet kapağımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Klozet kapağının menteşe bağlantısı kırıldı ve kapağı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun yanında klozet kapağının içerisinde bulunan yeşil sıvı dışarı sızarak klozeti kirletiyor ve hijyen açısından da rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Ürünü Bursa’daki bir bayiden almıştım. Şu ana kadar yetkili servise veya Turkuaz Seramik müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun buradan yazacağım şikayetle çözüleceğini düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden durumu paylaşmak istedim.

Turkuaz Seramik’ten talebim, öncelikle klozet kapağının komple ücretsiz olarak değiştirilmesi, bu mümkün değilse en azından menteşe bağlantısının ücretsiz şekilde yenilenmesidir. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Starrr
Starrr
5 Aralık 2025 14:05

Şu an gerçekten şaşkınım, gerçekten bu kadar hızlı bir çözüm süreci başka bir firmada görmedim, bu hızlı çözüm sürecinde emre Bey'e gerçekten teşekkür ediyorum, iyi ki varsın emre bey, iyi ki varsın Turkuaz Seramik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Nisa
6 Ekim 2025 18:14696

"Müşteri ilişkilerinden E** bey iletişime geçti ve ürün gönderimini sağladılar. Uzun zamandır çözemediğimiz sorunu çözmemize yardımcı oldular teşekkür ederiz"

Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
5
Çözüldü

Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Mesut
20 Kasım 2025 20:12654

"Turkuaz seramik markasına ait klozet kapak menteşesini piyasadan bulamadım. İnternette araştırırken hiçbir yerde temin edilememe hakkında şikayetler gördüm ve bu uygulama aracılığıyla en kısa sürede markadan menteşeyi temin ettim hem de kalite kontrol sorumlusu Emre Bey ile tanışma fırsatı yakalamış oldum. Markaya ve kendisine şahsıma göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkuaz Seramik Klozet Fren Amortisörü Arızası

Turkuaz SeramikKlozet Fren Amortisörü Arızası

Profil fotoğrafı
Elçin
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Problemi!

Turkuaz SeramikKlozet Kapağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkuaz Seramik Sarardı Diye Değişim Yapıldı, Bu Defa da Değişim Yapılan Ürün Çatladı!

Turkuaz SeramikSarardı Diye Değişim Yapıldı, Bu Defa da Değişim Yapılan Ürün Çatladı!

Profil fotoğrafı
Gülten
Turkuaz Klozet Kapağı Yerinden Çıkıyor Ve Yukarıda Durmuyor!

Turkuaz KlozetKapağı Yerinden Çıkıyor Ve Yukarıda Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Durmuş
Turkuaz Bella 48cm Klozet Fabrika Hatası Esneme Yapıyor

Turkuaz Bella48cm Klozet Fabrika Hatası Esneme Yapıyor

Profil fotoğrafı
Celil
Turkuaz Klozet Bağlantı Aparatı Arızası

Turkuaz KlozetBağlantı Aparatı Arızası

Profil fotoğrafı
Burak