to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaz Duru Klozet Kapağı Menteşesi Bulunamıyor
Turkuaz Seramik’in Duru modeli klozet kapağını kullanıyorum. Klozet kapağının menteşesi 20.12.2025 tarihinde kırıldı ve o günden beri Ankara gibi büyük bir şehirde bu parçayı bulamıyorum. Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum ve bölgemde en az 10 farklı yer gezmeme rağmen uyumlu menteşe bulamadım. Sırf menteşe yüzünden yeni klozet almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu kadar temel bir yedek parçanın piyasada bulunamamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Turkuaz markası bir ürün satıyorsa, yedek parçasının da makul şekilde temin edilebilir olmasını beklerim.
Turkuaz Duru modeli klozet kapağı için uyumlu menteşe parçasının temin edilmesini, mümkünse doğrudan bana yönlendirme yapılmasını ya da nereden, nasıl temin edebileceğime dair açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu devirde böylesine tüketicinin yanında olan bir firma kesinlikle bulunamaz. Yazdığım şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden firmadan Emre bey bizzat arayıp kırılan parçayı ücretsiz tedarik edip kargoyla göndereceklerini söyledi Allah razı Olsun
