to read complaints and reviews, or file yours.Duru Klozet Kapağı Menteşe Yedek Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Turkuaz marka Duru model klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 2 ay önce tek tarafından kırıldı. Daha önce de menteşede paslanma nedeniyle sorun yaşamıştım. Farklı yapı marketlerden ve internet sitelerinden çeşitli menteşe ürünleri denememe rağmen hiçbiri klozet kapağıma uymadı. Klozet kapağının tamamını değiştirmek istemiyorum; sadece menteşe ihtiyacım var.
Ürünü evi satın aldığımda müteahhit tarafından takılmış halde teslim aldım, herhangi bir fatura veya garanti belgem yok. Konya’da yaşıyorum ve bu parçayı nereden temin edebileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. 10 yıllık garanti kapsamında çözüm sunulmasını, gerekirse ücretli olarak da sadece menteşe tedarik edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Turkuaz Seramik genel merkezden arayıp beni Konya servisine yönlendirdiler. Konya servisi, Koçsu Sıhhi Tesisattan Emre Bey gerekli yedek parçayı ücretsiz olarak verip yedek parçaya montajını yaptı. İlginiz için çok teşekkür ederim
Sorunum çözüldü teşekkürler
