to read complaints and reviews, or file yours.1
Turkpetshop.com Siparişimi Teslim Etmiyor
Süreyya
Turkpetshop.com21 Ocak 19:28279
28 Ocak tarihinde Turkpetshop üzerinden Enjoy biftekli 15 kg köpek mamasından toplam 6 paket sipariş verdim ve 1.354 TL ödemeyi havale/EFT ile firma hesabına gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bana verilen 210585 referans numarası ile siparişimi takip etmeye çalıştım ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Süreçte firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaştım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı, daha sonra yazılarıma cevap alamadım ve artık numaraya da ulaşamıyorum. Ne ürünler gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim ücret karşılığında ya siparişimin bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ya da 1.354 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
