to read complaints and reviews, or file yours.Sevcanpet.com Paraları Aldı Siparişleri Göndermiyor
05.01.2026 tarihinde Sevcan Pet’in “3 al 2 öde” kampanyasından 15 kg’lik şık paket biftekli Enjoy marka köpek mamasından 3 adet sipariş verdim. Toplam 738 TL ödemeyi IBAN hesaplarına havale yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden siparişimin alındığı, hazırlık aşamasına geçildiği, ödemem onaylandıktan sonra fatura ve teslimat bilgilerinin SMS veya e‑posta ile iletileceği yazıldı.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünler elime ulaştı. Telefonla aramalarıma ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ödediğim ücret hem de bu süreçte yaşadığım belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 738 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
