to read complaints and reviews, or file yours.Sevcanpet.com 3 Gün Geçmesine Karşın Ürünüm Kargoya Verilmedi
Sevcan Pet’ten Enjoy Biftekli Yetişkin Köpek Maması 15 kg siparişi verdim, ödemeyi 4 Ocak’ta EFT yöntemiyle yaptım ve 738 TL tutarında ödemenin dekontunu kendilerine ilettim. Aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sorduğumda, gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ancak günlerdir ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi. Ne ürünümü gönderdiler ne de ödeme yaptığım halde süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme sağladılar.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği için, tarafıma ait 738 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek istiyorum.
