Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, 6 Gün Boyunca Yanıt Yok

profile
10 Ocak 15:58
407

4 Ocak tarihinde Sevcanpet.com üzerinden Enjoy marka 15 kg köpek mamasından, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 paket sipariş verdim. Toplam 738 TL ödemeyi EFT yoluyla kendi hesabımdan, Şeyda A*** Egeli adına gerçekleştirdim. Sipariş numaram 174676.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ site üzerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslim edilecek kişi bilgisini iletmek ve süreci sormak için yaklaşık 6 gündür firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefon hattı kullanılmıyor, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu nedenle siparişin gönderilmeyeceğinden endişe duymaya başladım.

Ödemenin yapıldığı bu siparişin bir an önce kargoya verilerek ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda 738 TL’lik ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-hazirlaniyor-gorunuyor-6-gun-boyunca-yanit-yok-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevcanpet.com 3 Gün Geçmesine Karşın Ürünüm Kargoya Verilmedi

profile
08 Ocak 10:43
356

Ödenen Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Ocak 12:54
568
odenen-kedi-mamasi-siparisi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve 1500 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
07 Ocak 13:20
618

Kargo Yok, İade Talebine Yanıt Gelmedi

profile
12 Ocak 16:26
386
Benzer Şikayet Yaz